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上市旅游企业社会责任与财务绩效的关系研究论文 上市旅游企业社会责任与财务绩效的关系研究全文如下： 摘要：基于利益相关者理论，以上市旅游企业为研究对象，从股东、债权人、员工、政府、公益和游客6个方面评价了旅游企业社会责任，运用我国22家上市旅游企业2021～2021年的相关数据，研究了旅游企业社会责任与财务绩效之间的关系。研究结果表明：旅游企业履行社会责任对企业的财务绩效有积极的促进作用。 关键词：旅游企业;企业社会责任;财务绩效 1引言 企业社会责任是近年来研究的一个热点问题，目前，我国大多数企业以利益最大化为目标，错误地认为企业承担社会责任会给企业增加成本并削弱其市场竞争力，正是因为这种思想的存在，使得企业社会责任的履行现状并不乐观，甚至出现不良行为事件。对于旅游企业也同样如此，旅游企业社会责任的缺失不仅会给游客带来生命安全的威胁，也会影响旅游企业自身的发展和我国社会经济的协调发展。目前，我国学者在企业社会责任和财务绩效关系方面的研究较多，但有关旅游企业的社会责任和财务绩效方面的研究很少，因此，加强对旅游企业社会责任的研究也就显得极其迫切和重要，这为本文的研究提供了空间，也是本文的创新点之所在。希望能够通过这篇文章的研究来增强国家和公众对旅游企业社会责任的关注，并为促进旅游企业积极地履行社会责任，实现经济、社会、生态的和谐发展提供理论和现实依据。 2文献概述 国外关于旅游企业社会责任与财务绩效的关系研究多集中在酒店和宾馆酒店类旅游企业。Holcomb[1]采用内容分析法，以国际十大酒店所公布的社会责任报告数据为数据依据，来研究他们社会责任的履行情况，研究结果表明，80%的酒店都有在社会责任报告中披露慈善捐助报告，60%的酒店采取多样化策略，40%的酒店有在公司愿景或使命中提到社会责任。Garcpa和Armas[2]以80家西班牙饭店为例，通过设计调查问卷，对西班牙饭店的环境责任进行研究，用投资回报率指标来衡量企业财务绩效，研究发现企业的财务绩效和社会责任存在明显的正相关关系;Henderson[3]以泰国普吉岛饭店为例，把饭店在2021年海啸后做出的一系列反应当作其履行社会责任的标准，用利润增长率指标来衡量企业的财务绩效，研究发现企业应该更加关注一些社区和慈善活动;Lee和Park[4]把企业社会责任的各个方面综合起来，研究旅游相关行业的社会责任与财务绩效关系，得出酒店行业的社会责任与其财务绩效正相关。Peters和Mullen[5]采用KLD方法，选用总资产收益率和托宾Q指标代表企业的财务绩效，检验住宿业、餐饮业、航空业和博彩业的社会责任表现与财务绩效的关系，研究结果表明，企业履行社会责任对财务绩效有积极影响，不同的社会责任指标对总资产收益率和托宾Q的影响程度不同，并且这种不同也在四大行业中得到了体现。Kang[6]分别对旅游相关行业中航空业，娱乐场所，旅馆和饭店积极和消极的企业社会责任对财务绩效的影响进行了研究，但是他们并没有得出企业社会责任的各个方面是如何作用的。而我国关于旅游业企业社会责任与财务绩效关系的实证研究比较匮乏。 3 研究假设 本文选择旅游企业社会责任的界定――利益相关者理论作为理论基础。利益相关者理论，又称为利益主体理论。根据Freeman、Clarkson、Blair和我国贾生华、陈宏辉等专家学者们的观点并结合旅游业的特点，本文选取股东、债权人、员工、政府、公益和游客为企业的利益相关者，即从这六个方面考核企业的社会责任。 3.1旅游企业对股东的社会责任与财务绩效的关系 企业对股东的社会责任主要是保障股东的权益，尽可能地实现股东资本保值增值，给股东提供稳定的股利分红或利润报酬，并提供真实可靠的企业经营状况和财务信息等。刘维奇认为企业有责任和义务在法律允许的范围内利用股东投入资本为其创造财富。根据Frooman，Simpson和Kohers，Menguc等学者的研究发现，企业承担对股东的社会责任对财务绩效有明显正向关系。 旅游业是资金密集型产业，企业在酒店、景区、旅游娱乐等各项设备建设中，都需要大量的资金投入。股东则是企业融资的重要来源之一，能够为企业带来大量的资金，所以，旅游企业履行对股东的社会责任，保障股东权益，给股东相应的回报来保证股东资金安全，就会增加股东信心，得到股东更多的资金支持。这会使企业有充足的资金来扩大经营规模和能力，增强企业的竞争实力，进而提高企业财务效益。相反，如果旅游企业在经营管理过程中不考虑股东的利益，使股东资金无安全保障，那么股东就会抛售旅游企业的股票、放弃或减少对旅游企业的投资或者撤资，从而影响企业的经营状况，不利于企业盈利。由此提出假设： H1旅游企业对股东的社会责任与财务