必读物业二装、物业费答客问.pdfVIP

必读！物业二装、物业费答客问！ 房屋有问题找哪个部门？ 可以向客户服务中心反映，客户服务中心将房屋问题分 类造表发函至建设单位，建设单位受理后根据《住宅质 量保证书》的约定履行有关房屋保修义务。 ●收房时业主发现房屋质量问题如何解决 ? 保修期内由施工方负责质量问题施工整改，保修期外视 具体情况收费维修。 ● 因工程质量遗留问题，业主是否可以拒交管理费？ 不可以，开发遗留问题是业主和建设单位之间的问题， 而物业管理费用是物业管理企业向业主提供公共服务而 收取的公共费用，二者不能混淆，业主拒绝交纳物业服 务费用是违反物业服务合同的行为，对于工程遗留问 题，业主应当与建