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工 作 分 析;Smart New School of International Management of Business Economics, UIBE Tele: 010Fax: 010Email: New_smart@C;报告提纲;工作分析(Job Analysis);工作分析要回答的问题;工作分析的原因;任务;工作分析的时机;工作分析的参与者;工作分析的步骤; 确 定 目 标;步骤1：明确目标;步骤2：搜集背景信息;步骤3：选择工作样本;步骤4：搜集工作信息;步骤5：审查工作信息;步骤6：工作说明和规范的编写;编写工作说明书的一般内容;编