面粉供货保障服务方案.docxVIP

面粉供货保障服务方案 1、保障供应方案 我公司拥有一定量的面粉库存，以满足采购人对物资的临时性的 需求。满足采购人临时性需求的供应。 如采购人临时要求我公司配送一定量的面粉，我公司承诺在 接到配送通知后1小时内响应，立即调派配送车辆和配送工作人员， 保证在12小时内将足量的货物送至招标人指定地点。 采购人临时性需求时：我公司会启动应急预案，专门的应急 小组实施应急措施，有领导小组专门指挥和安排，完成采购人的采购 需求。 我方仓库均备有足量的存货，可满足采购方的需求进行配送，绝 对保障采购方的需要。 保障措施： 为了快速送货，我公司将成立专门为本项目服务的部门，实行部 门负责制，专人专事，明确职责，保证整个配送的及时性与稳定性。 作业时间 为了保障送货时间的及时性，配送员工上班时间从早上5点开始, 通过作业时间的提前，保证配送时间在用户方要求范围内有一定的弹 性，接到招标方通知后12小时到达需方指定地点，及时免费送货到 指定地点。 快速响应 用户下达订单后，订单经过汇总后，交给仓储部，实行快速配货。 送货 根据用户方的需求进行线路调整。我公司将对本项目做到优先开 票、优先装车、优先发车、优先配送，保证客户的时间需求。 售后处理 当产品配送出去后，若发生纠纷，我公司将在第一时间内快速处 理。质量问题无条件退换货，其他问题，在第一时间内与客户进行沟 通，解决客户问题。 2、运输服务方案 2.1路线的选择 我们采用最佳行驶路线以达到最低成本，使运输的经济效益达 到最优化，保证货物迅速、准确，并旦易于管理，运输路线会根据 实际情况进行调整，并规划2条以上的运输线路，确保特殊情况下能 够及时把食材送到采购方要求的地点。 2.2运输的方式 公司采用箱式货车进行运输，主要运输方式为公路运输，所釆 取公路运输的原因公路运输是一种机动灵活、简捷方便的运输方式 ,在短途货物集散运转上，它比铁、水路等运输具有更大的优越性 ，而我们所要运送的货物都具有短途运输的功能，货物的性质和经 济性都符合公路运输的特点。 23装卸方式 （1） 公司采用直配式，以配送中心为起点，每周根据实际的需 求情况运送一定数量的面 粉，公司并配有专职装卸人员，把物品按照招标人指定的地点堆放 整齐，不能以新压陈，并要求接收人按质按量验收。 （2） 我公司免费提供人工服务装卸车。 （3） 车辆到达目的地后，及时与用户协调员取得联系。 （4） 入库卸货时，协调员与驾驶员同时监督清点卸货数量； （5） 发生货损、货差，由协调员与收货方共同分清责任，同时 提交公司； （6） 卸货完毕后，及时提供三联单（我单位盖章、验收单位签 字）。 2.4配送流程 25配送实施计划 我公司的配送宗旨是“三按，按时、按质、按量。“三专”，专 人、专车、专线。 按时——严格按照招标方的时间要求和规定配送； 按质——保证提供质量合格的优质面 粉，并登记记录每个送货批次； 按量——按照招标方的配送明细、数量、地址认真执行配送工 作。 专人——公司安排专业配送工作人员实施配送方案，由配送中 心经理具体负责； 专车—公司针对本项目的实施。计划从公司配送中心抽出运 输车辆，实施专车配送，完全能够确保按时送达到各目的地； 专线——我公司根据实际情况规划的专线配送路线。 2.6配送服务体系 xx有限公司成立至今在面粉 配送服务工作方面积累了丰富的经营，并在管理上形成了具有自己 特色的一套管理方法，并建立了一套完善的面粉 配送体系，具体如下： 1、物流配送作业系统 食品物流配送作业系统是涵盖了从生产、加工、储存、分拣、 配装、流通、销售到供给消费者的全程网络系统，具体包括运输作 业子系统、仓储作业子系统、装卸搬运作业子系统、包装作业子系 统等多个作业环节。 （1） 构建高效的运输子系统。食品物流涵盖食品加工制造等多 个方面，并且与社会经济发展以及人们日常生活息息相关0食品的 巨大需求量要求相应的流通与运输系统作为支撑。因此，构建高效 的运输子系统要注重运输网络的合理配置，将物流中心、配送中心 等运输节点设置在方便食品直送或运输线路的位置：同时结合食品 自身养护的特性、运输距离长短，客户对需求时间的要求、企业的 实际成木情况等因素选择最佳的运输方式，提高运送效率，使食品 的物的价值得以最大限度的保存，防止食品在运输过程中由于运输 方式或运输线路的选择不当造成了时间延误或质量损耗，努力提高 运输工具的运行率、装载率，避免装载空间的闲置。 （2） 构建完善的仓储子系统。食品本身具有鲜活性、保质性等 物理特征，往往货物价值低而体积又很大，其中在食品消费中又占 有很大比重，这些食品特性都决定了其在配送过程中需要有相应的 控制系统和供应链作为重要的技术支撑来保持使用价值。此外，完 善食品仓储系统既要充分利用现有的运输交通网絡功能，将仓