关系营销精要.pptxVIP

,取则行远;远学孔仲尼，近学周恩来！;研讨大纲;如果有100个人喜欢您,您拥有魅力! 如果有1000个人喜欢您,您拥有实力! 如果有10000个人喜欢您,您拥有影响力! 如果有100000个人喜欢您,您拥有政治力!;毛主席说:“政治,就是让同意我们的人越来越多!”;上篇: 超级影响力的奥秘 ---操控大众心理的七种武器;;猴子实验与著名社会心理学实验的大众营销心理学剖析;操控大众营销心理的七种武器;长生剑---互惠原则;碧玉刀---权威原则;孔雀翎---喜好原则;霸王枪---承诺原则;离别钩---短缺原则;多情环---认同原则;拳头---组合原则;中篇: 缔造企业超级影响力 ---系统营销管理实战模式;;Ｓ整体关照，Ｂ有机结合，Ｍ细节把握，全方位缔造营销影响力!;ＳＢＭ系统营销管理整体框架;Ｓ缔造宏观影响力---谋势;Ｂ缔造中观影响力---布阵;Ｍ缔造微观影响力---搭台;Ｓ谋势篇;1.消费者行为调研;2、切割市场、选择市场、把握市场机会;３、按照营销战略要求，改善内部价值链;;广告;Ｂ布阵篇; 1. 产品价值模型;2.感觉价值塑造;3.市场布局与开发;4.渠道（网络）布置与管理;5.渠道层级与分布;;产品设计（或对已有产品分析）;;9.客户服务与客户关系管理;10.招投标营销及大客户开发;11.客户投诉管理与忠诚提高系统;12.节奏与分布产品—市场—价格—网点的分布、配比与节奏控制;Ｍ搭台篇;1．销售管理平台搭建;2、细化分解流程，设计程序与方法，对人员充分培训;3.营销团队管理与销售技能培训;下篇: 创造个人卓越影响力 ---中国式关系营销运做技巧;关系的本质是交换！关系营销的本质是缔造个人影响力！;中国人“三位一体”的关系学;关系运做的六个基本定律;关系营销运做的前提---中国人之”五常”; ;关系营销运做的技术---中国人之”六艺”;喝的艺术;关系营销运做的渠道---中国人之”七情”;上;关系营销运做的流程---天龙八部;闻;细品胡雪岩，探微“红楼”梦！; 谢谢!;谢 谢;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020 7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Kell