成功管理者的权威表达.pptxVIP

《 成功管理者的权威表达》Touch 接触您的问题Train 训练个性表达Talk 对话展示权威第一讲权威对话的概述1、为什么要学习权威对话？没有人能不开口就被人了解交流是我们不能避免的命运在对话中我们塑造了自己的形象1、为什么要学习权威对话？ 改善组织，改善人际关系，改善健康A、实现自我主张并准确表达明晰的观点B、获得令人信任的说服力和持续的影响力C、在困难时依然保持主动和权威风范2、什么是权威对话？在两个以上的人之间进行。 情绪激动事关重大意见不同问题出现时的三种方式：设法避免我们可以面对但处理不好面对并处理得很好言语攻击一片沉默离题万里征兆没有结论争论不休冲突激烈3、权威对话出现的征兆？约哈里窗口 自己他人自 知不 自 知人 知开放区域盲目区域人不知秘密区域未知区域形体上方法上专注放松保持交流策略上态度上目的领先从心开始4、权威对话的表现形式第二讲 权威对话的影响因素视觉 75%1、感官感觉听觉 13%语言情绪动觉（嗅、味、触）12%肢体技巧：把感官感觉转化成语言！2、外在表现协调是美手势眼神交　流仰　视拒　绝区　分平　视身姿警　示俯　视站　姿指　明直　视号　召坐　姿虚　视激　情走　姿环　视决　断2、外在表现七秒钟的判断谈谈对他们的看法：练习1：影响力测试1、您讲话时总是听不到其他声音吗？2、有时别人会用奇怪的眼神看您？3、同事或上级很少表扬您吗？4、有时您感到缺少