助理物流师考试大纲.docVIP

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PAGE PAGE 1 助理物流师考试大纲 一、物流业务活动基础知识 1、物流的基本概念; 2、物流管理基本知识(物流财务知识、第三方物流的基本知识、供应链管理基本知识); 3、物流系统基本知识; 4、物流服务基本知识 5、物流技术基本知识 6、物流基础英语; 7、物流管理信息系统基本知识 8、物流标准术语; 9、安全、健康与环保知识。 二、公共关系管理知识 1、客户关系; 2、商务礼仪; 三、相关法律、法规知识 1、合同法的相关知识; 2、WTO有关法律知识; 3、国际商法、贸易法的相关知识; 4、国际货运基础知识;(加海关、商检)(建议调到物流基础知识中) 5、运输、仓储、劳动、环境保护和劳动保护等相关法律知识。 四、物品采购 1、需求预测方法 数据分析方法 采购计划和方案的有关知识 采购流程控制方法 商务谈判方法与技巧 6、供货商分类知识 7、采购成本知识 五、仓储管理 1、仓储管理技术的有关知识 2、库存管理知识 3、库存控制的基本方法 六、配送管理 1、分拣、配送合理化的方法 2、配送作业组织、管理的方法 七、运输管理 1、五种运输方式的技术经济特性 2、联合运输的知识 运输工具的知识 运输计划知识 运输合理化知识 运输调度知识 八、生产物流管理 1、MRP/MRPII/ERP的有关知识 2、生产物流监控的有关知识 九、国际货运管理 1. 集装箱租箱业务知识 2. 集装箱空箱调运知识 3. 班轮进出口程序 4. 集装箱货运业务知识 5. 拼箱业务知识 6、 定期租船业务知识 7、航次租船业务知识 8、油轮租船业务知识 9、海运货物中转业务知识 10、海运支线与货物中转业务 11、国际多式联运业务运作知识 12、大陆桥运输业务知识 13、国际贸易口岸 14、海关出口监管 15、保税区和保税仓库 16、转关 十、物流信息管理 1、仓储管理软件的使用方法 2、运输管理软件的使用方法 3、货代管理软件的使用方法

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