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直饮水设备安装服务方案 （一）组织实施方案 我公司是集设计、生产、销售、施工、调试、售后服务为一体的水处理综合工程单位。从未发生过服务恶劣不良状况记录。全心全意为客户服务，真正做到造一个工程树一个样板，让用户放心客户满意。我司拥有一支知识面广、层次高、业务精、责任心强、勇于开拓进取的专业技术队伍。我公司自开业以来对直饮水系统工程施工不断累积经验，无论在专业技术，设备仪器，还是工程管理方面，我们不断努力、不断创新、不断学习、不断总结。我司拥有一批高素质、高责任心、经验丰富稳定高效的设计施工队伍，还造就了一批工程上讲质量、施工上讲安全、工作上讲效率、生产上讲效益、在综合管理上讲成效的专业技术人员。我们将多年来的探索和成熟的经验有效地运用到本工程上，使本工程多了一项有效的保障。我公司严格按质量管理要求，建立质量管理制度，它将成为工程施工的质量保证。我们的运作程序包括：系统方案设计、系统工程设备施工安装与调试、客户培训、系统交付运行、跟踪服务等，给客户提供全方位优良的全过程服务。以“用户的利益高于一切”的宗旨。 施工质量管理是施工组织设计重要的一环。本直饮水系统工程建设要上一个新台阶，必须大力加强质量意识的建设。质量不断改进和提高，是我公司经营管理工作中一个重要的课题，因为当今的时代是决策者重视质量的时代。根据工程的实际情况编写工程施工质量大纲。工程的质量大纲是实施质量管理和质量保证的纲领性文件和行动准则，适用于工程设计、施工、安装、调试交付使用、维修保养全过程的质量管理和质量控制。 1、质量管理组织机构设置及岗位责任制 （ 1）组织结构 项目经理负责，工程技术主管及质量安全员执行，各专业配合，各班组自检、自查，采购密切配合，做到全员行动，全面管理。实行每周质量安全例会，天天小检查，周周大检查，奖罚分明，责任到人。 （ 2）质量安全岗位责任制 ◆工程管理部质量岗位职责：负责现场的协调管理工作，还包括与单位内部各专业间、部门间的协作，保证施工用物料的及时供应、技术支持、质量安全监督等的顺利开展，保证对工程质量、安全进度的有效控制。 ◆工程项目经理质量岗位职责：负责现场具体事务，包括与现场各方的协调， 作为工程质量的直接负责人，合理安排调配人力、物力，组织各项工作的计划与实施，对进度、工艺、安全等全面控制，定期向工程管理部汇报，解决施工过程中的各种问题，保证工程按计划进行。 ◆工程技术主管及质量安全检查员岗位职责：在项目经理领导下，负责检查监督施工组织设计的质量保证措施的实施，组织建立各级质量监督体系。严格按图施 工、以标准规定检验工程质量， 判断工程施工的正确性， 做出合格的结论， 对因错、漏检造成的质量问题负责。对不合格部位按类别和程度进行分类，做出标识，及时 填写不合格品通知单、返工通知单、废品通知单，做好废品隔离工作。监督施工过 程中的质量控制情况，严格执行“三检制” ，并做好被检查部位的检验标识，发现质量问题及时反映：正确填写工序质量表，做好各种原始记录和数据处理工作，对 所填写的各种数据、 文字问题负责。 检查督促我公司制定的生产安全、 防火、防盗， 安全措施的落实执行，并作安全学习记录及早消除隐患。按时统计汇报工程质量情 况，按时填写质量情况报表，对准确性负责。严格监督进场材料的质量、型号和规格。监督班组操作是否符合规范。 2、质量控制 （ 1）质量控制的程序 ①施工准备阶段质量控制的程序是：自审设计图纸、设计图纸多方面会审，现场复核，选择责任人，编制作业指导书报及施工手册，做出开工指令。 ②施工阶段质量控制的程序是：技术交底，测量、材料、设备、计量、变更设计、系统质量计划，持续改进，安装调试，系统竣工评价。 ③交工阶段质量控制的程序是：最终检验和试验，质量缺陷处理，整理质量记 录，编制交工文件，技术安装人自检，工程管理部验收，交工验收报告。 （ 2）质量控制的内容 ①设计质量的控制：不断满足用户对工程产品的要求，采用新技术、新材料、新工艺而设计出用户委托的，具体高水平和适用能力强的工程。听取各专业人员的合理化建议，搞好优化设计。根据用户和现场的实际情况，搞好变更设计的论证和协调工作，管好设计图纸和资料。设计工作应满足技术上先进、经济上合理、施工上可行的要求，符合规范、法规、法律规定要求。 ②材料、设备采购的质量认证制度： 通过对影响采购质量的关键环节实施控制， 确保采购物资符合质量标准要求。包括资质证明、合格证、检验试验报告、价格、 功能、质量等有关资料并进行综合分析，验收人员在验收时发现物资质量与要求不 符，数量有误，品种、规格不对，技术资料以及手续不全，要认真填写《物资验收 记录》，并作好标识妥善保管，经验收不合格品，验收人员及时与采购人员联系。 不合格材料和设备，三无产品不进入施工现场，证随货走，货证同步。