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齐齐哈尔北兴特殊钢有限责任公司 培训管理制度 为使员工的技术和管理素质不断适应岗位要求和企业发展需要，不断增强企业的管理水平和劳动生产率，根据齐齐哈尔北兴特殊钢有限责任公司(以下简称公司)《人事管理制度》的相关规定，结合企业实际，特制定办法。 总则 本制度的实施宗旨与目的： 加强人事管理，不断提高员工素质，改善公司人才结构； 激发员工求知欲、创造力，奠定公司人才基础； 实施“一岗多能”的员工技能格局 本制度所称的培训，包括三种：岗前培训、在职培训、专业培训。 企管部是公司实施培训管理的责任部门。人力资源主管负责具体的业务；各部门制订专业培训计划、课程及相关的教材。 本制度适用于公司全体员工。 岗前培训 本办法规定所谓岗前培训系指为新进员工入职前进行的培训，新进人员包括临时职员、试用人员、临时雇用人员及调动岗位后的人员。 岗前培训的内容： 公司经营目标、发展历史简介 人事管理规章的讲解； 企业文化知识的培训； 工作要求、工作程序、工作职责的说明； 业务部门进行的业务技能培训； 岗前培训于员工报道当日由企管部负责；业务部门的业务技能培训(包括调整岗位的员工)由各业务部门负责人指定人员进行。 新招收生产岗位员工必须经过三级培训(公司、车间、班组)培训合格后才能上岗。 从事电气、锅炉、焊接、车辆驾驶等特殊工种的员工培训还应增加安全管理方面的培训。 除岗位业务技能方面的岗前培训，原则上不超过1天；特殊岗位另行规定。 岗前培训课程(业务技能除外)及教材的组织编排，由企管部依实际需要另行制订、修改。 业务技能的岗前培训内容，结合在岗培训内容，由业务单位组织实施。 在职培训 在岗员工的技能培训，以提高本职技能或增加第二岗位技能为需要；岗前培训的业务技能部分参照在职培训的规定执行。 在岗员工的培训包括定期培训和不定期培训。 定期培训依据其性质分为普通班(主管及一般员工)及高级班(部门经理以上干部)，视实际情况有时也可合并。 定期培训按照年度的培训计划执行。培训计划根据考核结果和企业发展需要制定，由业务部门及企管部共同起草，报总经理批准后执行。 根据不同的岗位，定期在岗培训的内容针对点需要结合岗位特征制定。 生产岗位的培训内容可包括：特殊钢铁生产工艺基础知识、企业的各种规定制度、产品的生产工艺、岗位操作规程、设备的操作规定制度、产品的生产工艺、岗位操作规程，设备的操作方法及维护保养、安全生产和环保卫生知识，产品的质量标准及检验方法，全面质量管理等有关内容。 行政管理的培训内容可包括：国家现行的有关法规、政策、文件，以及先进的管理经验。 财务人员的培训内容可包括：经济理论、财务、税务知识； 质量管理人员：国家有关质量方面的法规、文件、产品的国际标准、国家标准、行业标准及企业标准等，使用原材料的质量标准及检测方法，国内外先进企业质量管理的经验和方法，国内外先进检测仪器设备的使用方法。 营销人员的培训内容可包括：包括产品的质量标准、产品的规格型号及使用范围，产品质量保证体系有关内容，营销管理规定、营销方面专业知识和经济合同知识(包括营销合同的签订，合同的管理等)。同时组织营销人员相互交流销售方面的经验，反馈用户提供的信息，同类企业产品市场销售情况，销售价格等。 采购人员培训培训内容可包括：所用原材料的种类、质量标准及对原材料包装的要求；原材料采购合同的签订及合同管理的有关内容；交流原材料采购的经验；反馈国内外原材料生产厂家有关的信息等。 工艺技术人员的培训内容可包括：国内外先进生产工艺、配方，工艺管理和工艺设计方面的专业知识、研讨生产工艺存在的问题及改进办法，每年安排部分人员到高等院校或先进企业学习，也可聘请有关专家来讲学和指导工作。 设备管理人员的培训内容可包括：进口设备的保养维修和操作方法，设备管理和安全、卫生管理，能源管理的有关内容。 不定期培训主要针对业务知识培训及新技术培训，其目的是为提高员工处理业务的能力。 不定期培训计划由各部门负责人制定，送企管部批准后备案，由企管部统一安排培训计划的实施。 专业培训 专业培训主要是指，视业务的需要，对优秀的员工进行的特定目的的培训。包括高级管理岗位、经考核发现具有较大潜力的管理岗位和生产岗位员工。 专业培训需事先编制培训计划，列入年度培训计划，经总经理批准后执行。 专业培训的方式主要有： 培训机构的专业培训班 邀请专家进行专项讲座 脱产的正规教育院校学习 国外深造 专业培训的脱产学习和出国深造方式，员工需与公司签订培训合同，明确时间、内容、费用分担、培训后服务年限等规定。 经过专业培训的员工有义务将所学知识及技能传授给公司其他员工，或由企管部组织集中讲授。 培训管理 企管部应予每年制定年度培训计划，其培训需求来自于考核成绩、业务部门需求以及对企业发展的预测。 培训计划应包括培训的目的、时间、地点、内容