导游带团技能讲义.pptxVIP

导游带团技能;●学习目标;1、你知道有哪些是带团技能吗？ 2、你具备了哪些带团技能？;1、你知道有哪些是带团技能吗？; 导游服务技能是导游人员运用所掌握的知识和经验为游客服务的方式和能力。 由于导游服务的范围很广，导游服务的技能亦包括多个方面，如人际交往技能、 组织协调技能、带团技能、宣传技能、运用语言技能、导游讲解技能、保卫游客安全技能、运用导游器材技能、速算技能等。 譬如，一位外国游客看中了一种丝绸， 想买8英尺…… ;2、你具备哪些带团技能呢？;猜猜看;第一节 组织技能;强化服务意识;观看《泰国缤纷4天游 游客名单表》 尝试进行分房并说明需要注意的事项。 可选客房： 201，204 306，307 401，403;;;;;尊重游客;;;树立权威;;树立良好的形象;职业表;;1、导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者 ;; 从营养的角度看， 你会怎么分配早、中、午这三餐？ 面包、牛奶（或豆奶）、煎鸡蛋1个、 米饭、五香鱼、豆芽炒胡萝卜、香菇汤。 馒头，玉米粥、番茄炒蛋、鱼香肉丝。;普通的营养菜单;;三、合理安排活动;一、活动内容的搭配;电大线路我来搭;;一、活动内容搭配;（二）活动节奏的调节;