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;本讲主要内容;一、领导概述;2、领导与管理的区别;(1)有的人可能既是管理者又是领导者;
(2)有的人可能不是管理者却是领导者(如非正式组织的领导者);
(3)也可能有的人是管理者但不是领导者
;*领导是一种影响力,体现了人与人之间的关系。
*领导是一种特殊的“投入”与“产出”。
*领导是领导者、被领导者与客观环境的函数。
领导=f(领导者·被领导者·环境)
领导的本质:组织成员的追随与服从
;(1)指挥作用。
(2)协调作用。
(3)激励作用。;6、领导理论的变迁;二、领导特质理论;领导特质理论的研究概况;1、俄亥俄州立大学的双维领导论
创立结构:指把重点直接放在完成组织绩效上的领导行为,如把任务规定得很明确,组织得条理分明,任务委派得职责分明,规章、计划、岗位责任都制定得一清二楚,并使用职权与奖惩进行监控,以保证绩效目标的实现。这是重视任务的领导行为。
关怀体谅:指信任与尊重下级,友爱温暖,关怀下级个人福利与需要,帮助下级解决个人问题,与下级沟通对话并鼓励下级参与决策的制定。这是重视下级及人际关系的领导行为。;
;双高假设;2、密执安大学的领导行为研究;3、布莱克和莫顿的管理方格理论 ;四、领导权变理论;领导权变理论的内容;1、费德勒的权变理论;费德勒的权变理论的内容;(1)领导风格的诊断 (LPC量表 );;(1) 上、下级关系:领导者为被领导者所接受的程度,即下
属对领导者的信任、喜爱、忠诚和愿意追随的程度以及
领导者对下属的吸引力。
(2) 任务结构性:工作任务的程序化程度。
(3) 岗位职权:指领导人所处的地位的固有权力以及取得各
方面支持的程度。
;(3)费德勒的权变领导理论模型;费德勒的理论在实践中的应用;对费德勒模型的评价;2、领导的情景理论;情景因素------下级成熟度;情境理论所使用的领导维度;领导风格类型;领导情景理论模型;3、领导者—成员交换理论(LMX);这种圈内、圈外的关系,往往在上、下级接触的早期便会形成,而且一旦建立,不易改变。
领导者倾向于将具有下面这些特点的人员选入圈内:态度或个性特点与领导者???似,比圈外人有更高的能力,具有外向性的个性特点。;4、目标——路径理论;领导行为有效性的基础;领导风格类型;影响领导效能的权变变量;路径——目标理论模型;领导风格的选择;5、领导者—参与模型;领导者—参与模型中的权变因素
1. 质量要求:决策质量的好坏会造成对后果的重大影响吗?
2. 领导者的信息:领导者掌握的情况足以制定高质量决策吗?
3. 问题结构:问题的结构性强吗?
4. 承诺的重要性:下级是否接受此决策对顺利贯彻执行重要吗?
5. 承诺的可能性:如果领导独自决策,预计下属会接受吗?
6. 目标一致型:在解决此问题时,下级与领导的目标一致吗?
7. 下属的冲突:所看中的方案会引起下级相互间的矛盾吗?; 领导者决策树模型 ;五、领导理论的前沿发展;1、领袖魅力的领导理论;具有领袖魅力的关键特点;领袖魅力的领导者如何影响下属;领袖魅力领导的有效性与情景的关系;2、交易型领导与改造型领导;变革型领导者与交易型领导者的特点;3、领导的归因理论;;六、领导艺术;(一)赢得威信的艺术;2、权力的类型; 合法性权力、奖赏性权力、强制性权力都属本来意义上的权力。这部分权力有时成为正式权力或“硬权力”。参照性权力与专长性权力则属于威信的范畴,有时被称为非正式权力或“软权力”。
权力与威信的结合被称为权威。; 权力和威信建立的基础;领导者影响力在下属心目中的反映,
威信有两个特点:
一是脆弱性,赢得威信很难,需要经过长期的努力,但是丧失威信却很容易;
二是威信只能赢得,不能有意识地树立。;第一步:树立正确的权威观
第二步:使下级既喜欢你,又怕你
第三步:认清影响权威的因素
第四步:掌握八种方法;(1)树立正确的权威观
权力 威信
(2)使下级既喜欢你又怕你
领导与下级的三种关系:
① 下级十分惧怕领导者
② 下级十分喜欢领导者,双方过于亲密
③ 下级既喜欢领导者,又害怕领导者; 新任领导者建立威信的三部曲
① 与成员打成一片,使大家“喜”的心态多一点;
② 毫不留情地去掉不合理的制度和现象,对事不对人;
③ 抓重点,对不良分子单独对交流,如果没有效果,坚决打击,决不手软。;(3)认清因素
内因:
品格:包括道德品质、心理特征和工作作风
领导者水平:包括领导者的知识、经验和才能
情感因素:包括对下级的真挚情感、关心和爱护
外因:
领导者地位
助手的威信
被领导者的
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