目标管理在泰昌建设的实践二版.pptx

简单 高效 快捷目标管理在泰昌建设的实践总经理助理：吴光龙目录1.什么是目标管理2.为什么要目标管理3.目标管理有什么用4.职责和目标的关系5.如何实施目标管理1.什么是目标管理目标管理（management by objectives ,MBO）的概念与发展历程 目标管理是二十世纪五十年代以后发展起来的一种管理方法，它以组织的总目标为中心，运用系统方法建立分层的目标体系，通过分权调动被管理者的能动性，从而有效地完成组织任务。 目标管理是1954年由美国著名管理专家彼得德鲁克（Peter· F· Druker）提出的。他在《管理的实践》一书中首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。他认为，一个组织的“目的和任务，必须转化为目标”，如果“一个领域没有特定目标，则这个领域必然会被忽视”。他在分析目标的作用时指出，如果没有一定的目标指导每个人的工作，则组织越大，人员越多，发生冲突和浪费的可能性也就越大。由此，他提出目标管理的实践性主张。 目标管理要求企业根据环境状态、市场的需要及企业自身的条件，分别制定出企业一定时期内的生产经营总目标和各部门以至个人的目标，形成一个从上到下的完整的目标体系，从而把每个人的具体工作和实现企业的总目标结合起来。然后把这一目标作为授权和分配资源的依据，促使每个部门和职工在实现目标的过程中进行自我控制，独立自主地完成各自目标所规定的任务。1.1目标管理的特点1、面向未来2、系统性3、重视成果4、重视人的管理2.为什么要目标管理1.目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理。也就是说，上级与下级在一起制定目标，让目标的实现者同时成为目标的制定者。2.目标管理是一种民主的、强调职工自我管理的管理制度，即“自我控制”。3.目标管理强调成果，实行“能力至上”，使领导权利下放。 2.1主要优点1．权力责任明确 2．强调职工参与 3．注重结果。 主要不足尽管目标管理方法有很多的优点，但是它也有若干弱点和缺点。有的是方法本身就存在的，有的是在运用中产生的。 1、对目标管理的原理和方法宣传得不够 目标管理可能看起来简单，但要把它付诸实施，管理者必须对它有很好地领会和理解。 2、没有把指导方针向拟订目标的各级管理人员讲清楚 目标管理和其他的各种计划工作一样，如果制定目标的各级管理人员得不到必要的指导方针，不了解计划工作的前提条件和企业的战略和政策，就无法制定出正确的目标，也就无法发挥目标管理的作用。 3、合适的目标难以确定?4、目标一般是短期的 5、目标管理不灵活 6、只重结果、不重过程3.目标管理有什么用强调目标至上，对目标负责到底有明确的时间和空间量化管理，容易产生成就感目标和通过组织机构层层分解团队目标和个人目标容易达成一致。4.目标和职责的关系目标：我应该做到什么程度？职责：我应该做什么？ 岗位说明书工作计划/考核表 考核岗位责任体系框架公司战略公司目标职责层层向下分解目标级级往上实现组织结构部门年度目标部门宗旨职责部门季度目标部门绩效考核小组职责小组月度目标岗位职责岗位目标岗位职责描述岗位绩效考核5.如何实施目标管理◆ 泰昌建设管理体系简介 ◆泰昌建设岗位责任体系◆泰昌建设目标分解与业绩管理总经理总经理助理副总经理总工程师工程部财务部综合部人力资源部质安部经营部线路项目部钢结构项目部金华分公司湖南分公司绍兴分公司民用建筑项目部变电项目部5.1.组织框架决策层管控层生产层5.1.1岗位责任体系概述职责分解目标分解公司宗旨和长远战略公司长远发展目标基本框架2011年发展战略 中期发展目标 组织结构2011年发展目标 部门宗旨 各专项规划 部门职责 部门年度目标 工作流程部门季度目标部门绩效 考核 小组职责小组季度目标 岗位职责岗位工作计划静态职责分解 岗位绩效 考核动态目标分解5.2.职责这些都需要我们宣传基本内容1、职责：公司宗旨与发展战略 部门宗旨和职责 工作流程 岗位职责2、目标：年度发展规划与目标 部门季度计划 月计划3、监控与考核： 部门考核 岗位考核 岗位说明书工作计划/考核表考核5.2.1岗位责任体系的定义岗位责任体系是通过明确一个岗位在组织与业务流程中所承担的职责，将个人与组织、个人目标与组织目标联系起来，进而提升组织与个人绩效，促进目标达成的一套管理方法与管理工具。文化管理战略管理组织管理人员管理5.2.2木桶理论——最低木板决定最高水平用户业务管理服务运筹市场技术中心5.2.3岗位设计流程理顺业务/工作流程明确工作内容平衡岗位间业务量5.2.4理顺流程-分清流程节点提高效率工作流程流经部门具体岗位，并由具体岗位来实现各流程节点的工作起点终点岗位1岗位25.2.5界定流程节点-明确工作内容起点终点岗位1岗位2职责123……职责123……清楚的工作内容避免职责的交叉、重复或者遗漏岗位设计5.2.6平