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燃气有限公司便民服务流程
序号
服务项目
服务内容
1
项目名称
XX燃气有限公司相关服务流程
2
法定依据
《合同法》、《XX省燃气管理条例》、《XX市燃气管理办法》
3
服务对象
城镇居民
4
服务范围
XX燃气管网覆盖区
5
办理条件
符合天然气供气条件的居民主动提出申请，厨房具备通风条件，灶台灶具厨房门必须具备。
6
客户申请用气办理流程
用户申请并确定方案（不包括设计及施工）→验收通气
7
客户过户办理流程
双方当事人提供身份证→签订供用气合同→变更客户基础信息→建立过户档案
8
客户报停业务办理流程
客户申请→提供相关证件→登记→关阀
9
办理时限
居民用户报装时限为10个工作日，企业用户申请1天、验收通气0.5天，共耗时1.5天。在客户资料齐全的情况下，过户、补卡及报停业务1个工作日内办结。
10
办理地点
XX县政务服务中心
11
办理时间
冬令时（10-4月）：上午08:30-12:00
下午13:30-17:30
夏令时（5-9月）：上午08:30-12:00
下午14:00-18:00
12
监督电话
XXX
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