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第2单元 培养市场营销环境分析的能力;第一节 市场营销环境概述;一、市场营销环境的含义;二、市场营销环境的分类;市场营销环境示意图;三、市场营销环境的特征;四、营销活动与营销环境;第二节 市场营销微观环境;一、企业内部环境; 二、供应者; 三、营销中介; 四、顾客;五、竞争者; 1、愿望竞争者; 2、平行竞争者; 3、产品形式竞争者(行业竞争者) ; 4、品牌竞争者;六、公众; 1、金融公众; 2、媒介公众; 3、政府公众;4、群众团体; 5、当地公众; 6、一般公众; 7、内部公众 ; 第三节 市场营销宏观环境;一、人口环境; 一、人口环境(续);二、经济环境;(一)直接影响营销活动的经济环境因素;1、消费者收入水平的变化;2、消费者支出模式和消费结构;3、消费者储蓄和信贷情况的变化;(二)间接影响营销活动的经济环境因素; 三、自然环境;四、科学技术环境;(一)政治环境
(二)法律环境;(一)政治环境; (二)法律环境; 六、社会文化环境;第四节 环境分析与营销对策; 一、环境威胁与市场机会;二、威胁与机会的分析评价;(一)威胁分析矩阵;(二)机会分析矩阵;(三)机会威胁的综合分析与对策;(四)市场机会的分类;三、企业营销对策;(一)企业应付环境威胁的策略;(二)对不同机会与威胁类型业务的营销策略;思考题;本章案例:空调生产厂商所面临的环境威胁与市场机会;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10
5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人??须相信自己,这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020
6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020
7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难,但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日
8、For man is man and master of his fate.----Tennyson人就是人,是自己命运的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday, August 5, 2020
9、When success comes in the door, it seems, love often goes out the window.-----Joyce Brothers成功来到门前时,爱情往往就走出了窗外。11:038.5.202011:038.5.202011:
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