绩效管理考核程序与评价方法.ppt

第七章　　绩效管理 ;教学目标：了解企业员工绩效考评的一般程序，掌握企业员工绩效考核的方法以及建立员工绩效评价鉴定系统的程序与方法，达到从整体上理解企业员工绩效考评一般程序的目的。 教学重点：工作行为考核的方法，工作成果考核的方法，建立员工绩效评价鉴定系统的程序与方法 教学难点：分级法，有效的评价鉴定系统的基本特征 教学时数： 教学过程： ;第一节 企业员工绩效考评的一般程序;制定考评价计划 ;;第二节 企业员工绩效考核;2. 代表人物比较法 代表人物比较法以若干个具体人物为标准，分别代表各个要素的一定等级，将被考核者与这些代表人物进行比较，达到考核的目的。 3 . 两相比较法（配对比较法） 由考核者对每一个被考核员工与其他被考核员工一一对比，优胜为“＋”，稍逊为“一”，从而比较每个员工的得分，排出次序。 4. 强制正态分布法（强制分配法） 按事物“两头小，中间大”的正态分布规律，人力资源部门可事先确定好各等级在总数中所占的比例，然后按照每人绩效的相对优劣程度，强制列人其中的一定等级进行考核。 5． 图表法 考核者按照事先设计的表格，根据表中规定的考核项目和不同层次的考核结果，来对被考核者进行评价。;;;;;第三节 企业员工绩效评价;;;;;;;三、有效的评价鉴定系统的基本特征 1. 合理性 评价鉴定的范围要和通过工作分析得到的工作要素相联系；评价鉴定的标准，要和通过工作分析提出的对一项工作的数量和质量的要求以及组织目标相联系。 2. 敏感性 评价鉴定系统具有区分工作效率高低的能力，能够收集和提供有关员工之间工作情况差别的信息，满足管理决策（例如员工的选用和升迁）的需要，也能够收集和提供每个员工在不同阶段工作情况差别的信息。 ;3. 可靠性 不同的评价者对同一员工所作的独立的工作评价，大体上要相互一致。 4. 可接受性 工作评价系统必须能够得到使用者的支持，能付诸实施。 5. 实用性 指评价鉴定系统要容易被管理人员和员工们理解和使用。;;;;;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着???身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020 7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2