礼仪规范培训讲义.pptx

礼仪规范讲座;礼仪是什么?;礼仪的含义及作用;礼仪的基本含义;礼仪的基本作用;个人形象体系;三A法则;信息总效果=7%的文字+38%的语气+55%的表情;礼仪的基本原则;个人礼仪规范之一：语言;问候语与寒喧;答谢与致歉语;告别与请托语;称赞与祝贺语;称呼语与介绍语;自我介绍;第三者介绍;交谈语;交谈视线礼仪;电话礼仪;手势语言;握手礼仪;握手礼仪图示一;握手之二;握手之三;持物;距离礼仪;B2;目光语言;二、个人礼仪规范之二：行为;;陪行礼仪;会见与会谈;⒇⒅⒃⒁⑿⑽⑾⒀⒂⒄⒆;客方 ⑥④②①③⑤⑦;工作拜访;馈赠礼品;花卉礼仪;;中式宴请;①;;西式宴请(一);西式宴请(二);;工作餐;自助餐（冷餐会）;茶话会;酒会（鸡尾酒会）;文艺演出（电影招待会）;参观、游览;舞会;会议;主席团;新闻发布会;和记者交往的十个问题;签字仪式;;揭幕仪式;剪彩仪式：;演讲;美国十大精典演讲;谈判;谈判辩论;电视采访;个人礼仪规范之三：服饰;不同场合的着装;色彩的情感意义;领带的使用;领带的打法;意大利国家队正装照片;西装穿着一;西装穿着二;西装穿着三;西装色彩搭配：主色;领带第一款（ 亚伯特王子结 ） ;领带第二款 （四手结） ;领带第三款 （浪漫结）;领带第四款 （半温莎结）;个人礼仪规范之四：仪表;脸部修饰;化妆;头发保养;男士仪容;身体态势语言; 谢 谢 大 家;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020 7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日 8、For man is man and master of his fate.----Tennyson人就是人，是自己命运的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday, August 5, 2020 9、When success comes in the door, it seems, love often goes out the window.-----Joyce Brothers成功来到门前时，爱情往往就走出了窗外。11:038.5.202011: