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- 2021-05-25 发布于北京
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保险电话销售异议处理话术
保险电话销售异议处理话术 所谓异议处理,也被称为反对意见处理。在销售对话中,出现反对意见非常正常。销售人员应该对反对意见不应该感觉懊恼,而是应该视解决客户的疑问为加强信任的推进器。以下是小编为你整理的保险电话销售异议处理话术,希望能帮到你。 保险电话销售异议处理话术集锦 异议处理:产品呈现前 1.你们从哪里知道我电话的? X先生,我们是客服中心的,客户的号码是系统自动分配好的,我们只是负责把这个好的保障计划通知到您,让您做个参考和了解的,您自己做个决定就可以了的,耽搁您2分钟给你介绍下,好吧? 1. 我是觉得不错,但没有钱 A (客户敷衍的说没钱) 呵呵,我能够体会您的立场,我相信每个月为自己储蓄几百块钱也不会影响到您的生活品质吧,再说这个钱不是让您消费掉,也不是拿不回去的,让自己在养成一个投资理财好习惯的同时,还额外的为您的身体健康做一个高额保障,是两全其美的事情,我们通知到的客户反应都是非常不错的呢。 B XX先生,您真会开玩笑,如果咱们现在真的没钱,我想您也不希望自己将来也没钱。所以从现在开始,每天为自己节省一点点零花钱。想想当时发行股票认购证时大部分的人都说没钱,现在看,当时买的人全发财了。如果大家那时就有先见之明,当时借钱也要买。当时
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