内部品质稽核训练.pptxVIP

內部品質稽核訓練;一、何謂品質稽核 ;二、ISO-9000對內部品質稽核的要求;ISO之執行與PDCA循環;三、品質稽核的目的;四、實施品質稽核的理由;1.採購者與供應商或供應商與分包商間的合 約要求 2.ISO-9000品保系統的條文要求 3.公司品質手冊的規定 4.品質系統的診斷;1.第一者(1st Party): 公司自己進行的品質功能稽核,也是所謂 的『內部稽核』 2.第二者(2nd Party): 是指買賣雙方之閒直接進行的品質稽核 3.第三者(3rd Party): 第三者驗證單位對供應商的稽核;品質系統的稽核 供應商品質系統的稽核 製程能力的稽核 產品或服務品質的稽核 品質系統診斷而尋求改善機會的稽核 法規要求的稽核 合約要求的稽核 ;實地稽核一般遵循的模式;稽核員的角色;稽核員有哪些責任;溝通技巧 機智 彈性 毅力 客觀 公正 具備人際關係技巧;年度稽核計劃訂定;稽核計劃的內容;內部稽核行程表;實際稽核步驟;稽核中--1首次會議(初始會議) 2 稽核發現(發現品質問題) 3 確定問題追蹤方向 4 確定稽核發現 5 末次會議(閉幕結束會議);稽核後--1 撰寫稽核報告 2 審核報告內容 3 報告分發 4 文件留存(糾正預防措施) ; 稽核說明;如何做現場稽核及撰寫稽核報告;稽核員於稽核前的準備;稽核質問的構成;查 樣本或標的物 狀況敘述 與 規定 相符或不符;對『不符合』的定義;稽核缺點類型;稽核結束會議;改進措施--稽核跟催作業ˉ;改進方案程序;4.17內部稽核;實施現場稽核時之要點;何種條件可以當缺點的證據;如何選表單做抽樣稽核;如何選人來做抽問稽核;如何選物來做抽樣稽核;如何選設備來做抽樣稽核;其他抽樣稽核注意事項;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020 7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日 8、