银行绩效管理优化.pdf

ST 市ⅩⅩ行绩效管理优化 第 3 章 ST 市ⅩⅩ行绩效管理现状 3.1 ST 市ⅩⅩ行概况 ⅩⅩ银行成立于 1994 年 4 月 19 日,为保障国家粮食安全，促进农村经济良 好可持续发展，由国务院牵头，以国家信用为基础，以央行再贷款和发行债券为资金来源， 其职责主要以国家法律法规为依据，承担国家粮食收购、储备、轮换，和新农村建设金融 服务等，为我国农村经济和农业生产发展服务。目前，全国ⅩⅩ行系统共有 31 个省级分 行， 302 个地市级二级分行，地（市）分行营业部 193 个，县级支行 1594 个，服务网络 已覆盖中国大陆大部分地区。众所周知，我国是一个农业大国， “三农”问题一直是我们 所关注的焦点，发展农业农村经济，提高农民收入是我们亟待去解决的问题。中国农业发 展银行秉承着“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”文化思想理念，在保障国家 粮食安全，支持新农村建设放方面，已成为农村发展中的金融骨干力量。 成立于 1996 年的ⅩⅩ银行 ST 市分行隶属于 G 省分行，是ⅩⅩ银行 的一个二级分行。下辖一个市分行营业部， 3 个县级支行，现有职工 127 人，是该省分行 下属最大的二级分行之一，机构配置、员工人数、客户拥有量、信贷规模均占全省 1/5 左右。 3.1.1 业务发展现状 截止 2014 年 12 月， ST 市ⅩⅩ行累计发放贷款 547293 万元，存款余额 4.4 亿元，中 间业务收入达到 283 万元，不良贷款率为 0 ，盈利 5500 万元。自 2004 年后，ⅩⅩ行在支 持传统粮油产业信贷业务的同时，又将其业务进行了拓展，陆续开办了农业产业化龙头企 业、粮棉油加工企业、农业小企业、农村流通体系等业务，并将这部分业务定性为商业性 业务。随着商业性贷款业务范围的不断扩大，其规模的不断发展，不仅仅改变了单一的业 务结构，经济效益明显提高，为ⅩⅩ行打造“建设新农村的银行”树立了较好的品牌形象 , 为农业农村经济发展提供了大力的支持； 2010 年中央 1 号文件明确提出： “加大政策性 金融对农村改革发展重点领域和薄弱环节支持力度，拓展农业发展银行支农领域，大力开 展农业开发和农村基础设施中长期政策性信贷业务。 ”对于ⅩⅩ行而言，这是历史机遇。 我行将农业农村基础设施建设贷款成为新的增长点，并日益在 ST 市分行贷款额中占据主 要地位。在这四年时间里，特别是地方政府融资平台项目贷款发展迅速，贷款集中度较高， 每年以净增 9.5 亿的速度在增长。截止目前，传统粮油业务贷款额为 4.4 亿元，产业化龙 头企业等商业性贷款额 12.6 亿元，农业农村基础设施贷款等政策指导性贷款额 37 亿元。 3.1.2 组织人员构成情况 ⅩⅩ银行 ST 市分行是隶属于 G 省的二级分行 ,拥有 8 个部门、 3 个支行 ,其 组织结构图如下所示 : 根据以上实际数据可以看出 ,ⅩⅩ行 ST 市分行的人力资源分布状况表现出以下几个 点: 1.管理岗位人数、业务岗位人数、后勤服务岗位人数占比分别为 21 ：55 ；24,从数据 上来看此比例较为合理 ,能够体现出业务发展为首的原则 ,同时，客户营销和信贷风险管理 前后台合理的有所分开 ,强调了业务发展的纵向制约 ,能够体现出业务发展与风险防控并 重,质量、规模和效益以及社会效应协调统一发展的思想 ,但基层行的客户营销与信贷管理、 资金计划合并统一于一个部门管理