某产品营销策略开发与客户管理探讨.pptx

服务产品营销策略开发与客户管理;课程案例（一）;课程案例（一）;课程案例（一）;案例提问;企划的来源及概念;企划释义;关键词;关键词;中国的企划业现状;判别标准;思考问题;市场部经理的角色特点;市场部经理的角色特点;思考问题;做市场与做生意的差异;做市场与做生意的差异;市场营销的发展;中国市场营销的历史发展;交易型营销;广告型营销;品牌型营销;网络型营销;网络型;思考问题;整体营销策略开发的步骤;整体营销策略开发的步骤;整体营销策略开发的步骤;整体营销策略开发的步骤;促销策略;营销调研要素;第一项：需求性质分析;第一项：需求性质分析;第一项：需求性质分析;讨论问题;讨论问题;讨论问题;服务产品的特性;细分消费者市场的方法;细分消费者市场的方法;细分市场的标准;地理特征标准;人口统计标准;心理标准;行为标准;思考问题;思考问题;第二项：需求范围调研;第二项：需求范围调研;第二项：需求范围调研;第三项：竞争性质调研;第四项：环境状况调研;第四项：环境状况调研;第五项：产品生命周期调研;第六项：企业技能;第六项：企业技能;第六项：企业技能;第六项：企业技能;第六项：企业技能;第六项：企业技能; 第七项：行业成本构成;第八项：企业资金来源;第八项：企业资金来源;第八项：企业资金来源;第八项：企业资金来源;第八项：企业资金来源;第九项 分销渠道;第九项 分销渠道;第九项 分销渠道;厂家选择分销渠道所考虑的因素;分销渠道 ;分销渠道;分销渠道;分销渠道;分销渠道;第二阶段 目标界定;第三阶段：基本营销策略的决定;第四阶段 4P或4C;产品服务策略;产品服务策略;促销策略（整合传播策略）;第五阶段 营销损益计算;第六阶段 营销控制设计;完整的营销策略书的基本格式;课程案例（二）;课程案例（二）;课程案例（二）;课程案例（二）;客户管理;为什么必须进行客户的管理;为什么必须进行客户的管理;客户管理的基础条件是什么;计划的四个步骤;如何建立客户管理的基本资料;顾客卡的内容;对客户基本情况的了解;客户交易过程的资料 ;讨论问题;客户的发展趋势;客户的发展趋势;怎样分析客户资料;怎样分析客户资料;怎样分析客户资料;推进重点客户关系的十大技巧;推进重点客户关系的十大技巧;课程案例;课程案例;基本步骤;公关策划的基本原则;公关策划的基本原则;专题公关活动的管理;目标的管理;目标的管理;目标的管理;目标的管理;计划的管理;新闻传播的管理;新闻传播的管理;新闻传播的管理;新闻传播的管理;财务管理（预算、程序）;在活动的费用预算上还要考虑：;通过辛勤的工作获得财富才是人生的大快事。 一个人一生可能爱上很多人，等你获得真正属于你的幸福后，你就会明白以前的伤痛其实是一种财富，它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。5月-2116:3716:37:08 人只有为自己同时代人的完善，为他们的幸福而工作，他才能达到自身的完善。 每项事业成功都离不开选择，而只有不同寻常的选择才会获取不同寻常的成功。16:37:0816:375月-21 论命运如何，人生来就不是野蛮人，也不是乞讨者。人的四周充满真正而高贵的财富—身体与心灵的财富。 人生没有彩排，每一个细节都是现场直播。 对产品质量来说，不是100分就是0分。 成功的经理人员在确定组织和个人的目标时，一般是现实主义的。他们不是害怕提出高目标，而是不让目标超出他们的能力。 管理就是决策。16:3716:37:085月-21 经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。 再实践。2021/5/20 16:37:08 世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。 除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工。2021/5/20 16:3716:37:08 预防是解决危机的最好方法。 我们不一定知道正确的道路在哪里，但却不要在错误的道路上走得太远。 不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。 用他，就要信任他;不信任他，就不要用他。 沟通再沟通。20 五月 2021 多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费。 我所做的，就是创办一家由我管理业务并把我们的钱放在一起的合伙人企业。我将保证你们有5%的回报，并在此后我将抽取所有利润的50%。 请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。2021年5月20日 在漫长的人生旅途中，有时要苦苦撑持暗无天日的境遇；有时却风光绝项，无人能比。 沟通是管理的浓缩。5月-2116:37:0816:37 员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。 人类被赋予了一种工作，那就是精神的成长。 企业发展需要的是机会，而机会对于有眼光的领导人来说，一次也就够了。5月-215月-21 发展和维护他们