物流供应商评价和采购管理.pdfVIP

文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 部分指标的含义 : (1) 运输能力 : 运力保障，正点运输率、运输 经济性、运输车辆满载率、运力利用率、运输周期、运输 准确率、商品损坏率 ; (2) 配送能力 : 配送安全性、配送 成功率、产品可得性、检货准确率 ; ( 3) 库存能力 : 库 存周转率、收发货物能力、库存结构合理性、库存准确率、 预测准确率 ; (4) 信息服务能力 : 软硬件配备水平、信息 共享率、信息利用价值率、信息化投资、网络覆盖率、信 令狐克睿等 :第四方物流中 3PL 供应商的评价 息传输错误率 ; (5) 沟通和应变能力 : 与客户、合作者沟 通协调能力 , 遇到特殊情况能否根据需要作适当调整 ; (6) 增值服务 : 对客户提供的普通服务范围以外的附加服务 , 从而增加顾客忠诚度 ; (7) 企业聚合力 : 领导层的团结进 取力、职工的凝聚力、员工的满意度。 波特五力模型的不足。 波特五力模型没有看到同行业企业竞争的异质性。 错把外 部四种力量看做孤立的而不是系统的。 错看外部竞争与企业的竞争是单向的而不 1文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 . 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 是互动的。 他错把 players 看做竞争的而不是合作的。 错看纵向产业链企业关系 是静态的而不是动态的。 企业一旦决定后， 面临的首要问题就是物流供应商的选择。 只有选择了合适的物 流商，才能真正使成为；否则，不仅影响企业物流管理的绩效，而且还将导致大 量资金和时间的浪费。对物流服务供应商的选择可简单地归纳为以下几个步骤： 组织跨职能选择团队、 设定物流外包目标、 确定、制定选择准则、列出候选名单、 候选者征询、发出及收回、初评及现场考察、候选者资格评审、利用分析工具选 择物流供应商、关系的实施以及反馈与改进。其流程如图所示。 一、采购循环的流程和内部控制点 一般来说，企业采购循环可划分为如下环节： 1. 请购与审批控制。 没有请购授权程序会导致公司采购制度运行不畅。虽然 许多小公司没有正式的采购制度也运转正常，但一旦公司发 展壮大，采购部门人员增多，没有相应的请购授权程序不仅会 使采购人员不了解自己的职责范围，更可能导致各成员之间 相互推卸责任。 请购单的重要作用在于提供了书面证据，不仅保证了采 购活动按照公司规定的流程进行，而且还可以明确相关人员 的责任。而且，说明了采购流程的进度， 表明了有采购需求的人或部门、是否已经过领导的审批等。 另外，请购单的联号编制可保证需求不被遗漏，或者表单不被 舞弊人员更换。这正是这些书面证据最终需要归档保存的重 2文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 . 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 要原因。 总之，价值较高的采购任务由公司作为一个整体来执 行，而低值易耗品等则可以根据需要由各部门自行采购。由公 司整体实施采购便于发挥公司的规模优势，在保证采购质量 的同时又可以降低采购价格。而且集中采购便于公司管理，既 提高了采购效率又可有效避免舞弊等现象的发生。由各部门 依据需要自行安排低值易耗品的采购则可有效避免繁杂的审 批手续，提高采购效率。 审核批准的控制要点如右上表所示。 2. 供应商管理控制。 （1）任何重要的采购都须经过三家以上供应商的报价后， 采购部门再比价、议价。这一过程需要采购人员准确了解产品 市场行情与加工过程。在供应商报价上，公司可要求进行成本 分析。在议价过程中