企业绩效考核管理的新思维.pptxVIP

;主管 「員工表現差，績效就評為乙等，表現好，績效就評為優等，好讓這些員工知道公司是公平的，不是齊頭式的平等」 員工 「績效被評為乙等，已經被公司列入黑名單，未來恐怕不容易翻身了」;主管 「員工績效低，就不給獎勵，是非常公平的做法，看看這些員工明年還敢不敢摸魚」 員工 「拿多少錢做多少事，既然績效不好，拿不到獎勵，明年就少做一點」;課程內容; ;何謂績效;績效=f(效率＋效果＋滿意度);何謂績效管理;績效管理觀念的演變趨勢; 昇 遷 調 轉 獎 酬 懲 處 ;員工的績效;昇 遷 調 轉 獎 酬 懲 處 工作改善 訓 練 發 展;績效考核; ;工作分析法Job Analysis; 為了達成組織目標所需各項工作或職掌的 　內　容 　性　質 　責任 / 時限 　人員條件 予以分析研究並做成書面記錄，以作為人事、行政之依據，達到選、訓、用、工作評價、考核績效等目的;何謂職位描述書;由職位描述書中的 主要工作職責找出績效考核的依據標準;主要工作職責;目標管理法 Management-By-Objectives ;何謂目標管理;如何將目標管理導入績效考核的實務運作中;目標管理導入績效的五大步驟 ;目標的表達方式;定量目標與定性目標基本比較;目標設定的SMART原則 ;目標項目多寡與權數的設定;企業總目標的表達範例;部門與單位目標的形成;應有適當的職務分配 在工作量的分配上 應充實每個人的職務的分配量，以提高部屬的工作滿足感 在工作質的分配上 應增加一些較高水準的工作，以迎合部屬上進及攝取更多經驗的意願 應有適當的目標設定 目標的設定應務求正確、清晰、實用，並具有時限性、挑戰性、達成可能性及可考核性，而且各階層目標應能連貫配合上級的目標，導向企業整體目標的實踐;個人目標的內容與比重;個人目標設定範例【工廠廠長】; ;;績效指標會因職務不同而異;常用績效指標的類型;績效考核指標的選定關鍵績效指標【Key Performance Index】;何謂關鍵績效指標;建立關鍵績效指標的四大步驟;步驟一：確認工作的產出;步驟二：建立關鍵績效指標;關鍵績效指標的類型;步驟三：關鍵績效標準的設定;常用的關鍵績效指標範例;關鍵績效指標與標準範例;步驟四：關鍵績效指標的審核;關鍵績效指標的審核要點;績效考核時部門主管的角色;部門績效指標範例;績效考核制度的建構與溝通; ;績效面談的基本觀念;績效面談前應考慮的問題;主管與部屬應做的準備;績效面談的進行程序;績效面談時應注意的重點;被考核者自我評估法;考核者直接考核法;績效評鑑時應注意的事項;績效面談時的發問原則與內容;績效改進面談;工作任務成功與失敗的檢討;員工問題諮商應注意的事項;員工績效發展計劃擬訂時應注意的事項與內容;結束績效面談時的重點 ; ;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。5月-215月-21Sunday, May 23, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:44:5500:44:5500:445/23/2021 12:44:55 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2100:44:5500:44May-2123-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:44:5500:44:5500:44Sunday, May 23, 2021 13、志不立，天下无可成之事。5月-215月-2100:44:5500:44:55May 23, 2021 14、Thank you very mu