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关于销售的正能量小故事大道理 麦当劳开始了新的一美元食物宣传攻势，又大又美味的汉堡包引诱着你的馋虫。这种大受欢迎的食物，平均制作成本就要1.7美元，麦当劳会不会亏损呢?当然不会。原因之一：麦当劳知道，人们买汉堡包的时候也会买上一杯可乐。这是麦当劳的巨额利润来源之一——一大杯可乐成本只需几美分，麦当劳卖给你却超过了一美元。另一个原因：神经科学领域的新发现，揭示了人的大脑选择食物的奥秘。这些科学发现恰恰就是麦当劳等超级快餐赢利的商业机密。让我们看看麦当劳的读心术背后的真相。 0大脑喜欢品牌攻势人的大脑会分泌一种化学物质多巴胺，经历愉快的体验时，脑内会释放多巴胺。大脑通过学习，在某些体验和某种线索之间产生了关联，只要这种线索出现，且不管令人愉快的体验有没有出现，含有多巴胺的神经元就会兴奋。麦当劳当然也深谙此道，所有的麦当劳给顾客的体验都一样——千篇一律的员工问候，如出一辙的菜单，一模一样的图案和标志。每次去麦当劳的体验越是一致，大脑中食物和麦当劳之间的联系就越强烈。 糖会成瘾 麦当劳提供的几乎所有食物都含糖，并且人们在麦当劳就餐时都会购买饮料，而喝含糖饮料也会成瘾，产生对糖的依赖性。 最新研究发现小鼠对糖有各种成瘾的表现：过度食用、戒断和渴求。研究人员给小鼠禁食12小时后，在短时间内提供不限量的食物和糖水，然后撤走。研究人员重复这个周期几周以后，小鼠在有糖水供应时会大饮特饮，每次的饮用量渐渐增加，直到开始时饮用量的两倍。研究人员停止为小鼠提供糖水后，小鼠出现戒断症状，如牙齿打战、全身震颤。 麦当劳超值套餐和大脑经济学人脑的前额皮质负责衡量付出和收益，大脑成像显示：失去钱财时脑部活动的模式和被撞到脚趾时是一样的。拱手送出辛苦挣来的钱固然让人心疼，但金钱和美食委实难以选择。研究发现，相对低的价格是可以减轻这种痛苦的，因此，麦当劳把三明治的价格定得比一份报纸还便宜，相比你前一天晚上为菲力牛排付出40美元，你是不会痛苦的，甚至连前一天晚上造成的痛苦也会减轻。 便利让人冲动 在美国所有城市，都能在五分钟车程范围内找到麦当劳餐厅。这很容易引起强迫性暴食。便利让人们动心的原因就是：人控制冲动的次数是有数量限制的，人们面对不停的诱惑时，人的控制力也被削弱了。 快捷也会成瘾你甚至不需要停车就能拿到一个大汉堡，开车回家的路上停在餐厅两分钟，你就可以大快朵颐。比起你自己下厨，这么点时间锅还没热呢。麦当劳越快捷地把汉堡包交到你手上，你大脑里诱发奖赏体验，让你感觉愉快的化学物就释放得越快。 在微博上看到这样一条帖子。“一女子走进理发店，坐下对理发师说，不烫不染不做护理不做造型不做水疗不需要任何保养品，只剪短。我的话说完了，从现在开始，我们俩谁先开口说话谁就是王八蛋。好了，你可以动手了。” 看完我立刻心有戚戚焉，还没等转发一次表示同意，赫然又看到王朔发了一条微博，他是这样说的：“下午去剃头，洗头小伙让我办卡，我假装没听见，坐下后理发师假装真诚地建议我做次护理，我说我不做护理不烫头不拉直不做发膜不染发不办卡……我就是剃个头，理发师高兴地说：太好了，那你可以买一瓶六合一的洗发水啦，它有护理功效有拉直效果能代替发膜修复发质……我以后要在理发店说话我就是猪!” 我只能说，理发店，你真的惹了众怒了。 进理发店，一进门就要有被人鄙视侮辱的心理素质，因为他们一定会在洗头的时候就说，您的发质不行，不做护理简直没法瞧。做倒膜太费时间?我们还可以做水疗啊，五分钟就好。你真的不做?唉，背后洗头小弟的叹气声会让你觉得你实在对不住从娘胎里带出来的这些陪伴你终生的头发。然后，就该发型师上场了。一开始，这位帅气的优雅的发型师满脸笑容地拨弄着你的头发，非常nice地问，“今天想做个什么样的头发?” 对这个问题千万别认真对待，因为无论你的回答是什么，都不妨碍接下来的标准对白。如果你的头发没有做颜色，他一定会说太沉闷了，一点都不显您的气质，您可以试试什么什么颜色;如果你的头发是有颜色的，他一定会很专业地指出，俩月前做的吧?你看，颜色都掉了，得补。光补还不行，再做点挑染才能有层次。你的头发是直的?不行，太死板了，现在流行卷的。上周刚做的卷发?哪里做的?那个发型师太不负责任了，你就这样放过他了?还是我替你挽救一下吧。真的哪天你心里想好了要烫发，别以为一开口人家就能满意，不来个烫前护理再来个烫后护理怎么对得起发型师的苦口婆心? 我试过一次一律说“不，不，不”。然后那发型师一脸愁苦，然后不情不愿地胡乱剪了个头，出门之后路人投射的眼光就让我意识到，我得罪发型师了。得，这是一家黑店，换一家怎么样?一切从头再来，周而复始。到后来我索性就不理发了——惹不起，我躲还不行吗?结果是，我在家憋了两年