第一章2_公共关系的产生与发展.pptx

公共关系的产生与发展; 公共关系最早起源到古希腊、古罗马时代。当时的王公贵族就开始或利用顺口溜、诗歌等形式来赞美自己，或是培养专门的游说者到平民中游说，从而形成社会舆论。; 古罗马皇帝凯撒的《高卢战记》记载了远征不列颠期间如何运用劝服艺术争取民众支持，从而建立罗马帝国的经历。他在书中声称：“民众的声音，就是上帝的声音”，公关学者们称这部书是“第一流的公共关系著作” 。 ; 亚里士多德在他的《修辞学》一书中，要求人们使用语言要动感情，要有可行性。他的代表作《修辞学》被公关界称为西方最早的公共关系经典之作。 ;苏 秦 ;● “防民之口，甚于防川” 西周末年，针对周历王的暴政，认为社会舆论的好坏直接关系到政权的稳定，强调重视民众宣传的措施。 ●春秋战国，百家争鸣： ●魏徵与李世民“民可载舟，亦可覆舟”爱惜民众。;中国古代公共关系的特点：; 一、公共关系产生的条件公共关系作为一种活动的产生，受制于三个基本条件：;社会政治——民主政治取代专制政治;经济发展——商品经济取代小农经济;物质技术——大众传播超越个体传播;（一）孕育期：代表人物巴纳姆--“报刊宣传活动” （二）产生期：主要代表人物艾维尔.李--《原则宣言》 （三）发展期：主要代表人物爱德华.伯纳斯--公众舆论的形成 》 （四）成熟期：主要代表人物卡特利普和森特--《有效的公共关系》 （五）推广期：公共关系全方位发展;巴纳姆——公共关系孕育期的代表人物。 “公众受愚弄”时代;这一时期对公共关系的贡献：首创了用报刊宣传方式向公众推销企业和产品，在美国掀起了轰动一时的“报刊宣传运动。 ;杜邦的“公关经”;●“扒粪运动”：一些深受欧洲人文主义思想影响的新闻工作者为民众鸣不平，自诩为“清垃圾者”，专门收集披露垄断寡头的丑闻，被罗斯福总统戏称为“扒粪运动” 。;艾维.李 —— 科学公共关系形成的代表人物;对公共关系的贡献：;（三）发 展 期;（四）成 熟 期;（五）推广期;现代公共关系的诞生与成熟;;;1984年4月28日，来自世界各地的500多名记者聚集在长城饭店，向世界各地发出了里根举行告别宴会的消息。这些消息，无一不提到长城饭店。于是，长城饭店在全世界名声大振，许多外国人产生了好奇心：“长城”是怎样一家饭店，为什么美国总统选择在这里举行宴会？后来，许多外国来宾一下飞机，就想到“长城”住宿。此后，长城饭店的生意格外兴隆。据统计，开业的头两年，70%以上的客人来自美国。 ;3、躁动（1992—1998） 动机不纯，行动盲动，导致陷入误区;国际公关界没有PR Girl（“公关小姐”）的称呼,只有PR Practitioner（公关从业人员）、PR Man（公关先生）、PR Officer（公关官员）的称呼。 社会上庸俗关系盛行，“权钱交易”成为滋生腐败的温床 某企业把公共关系等同于受聘人员的家庭“社会背景”，对公关从业人员要求有“重要而广泛的社会关系”；有一家公司刊登广告招聘公关员，声称待遇非常优厚，但待遇必须是具备重大社会关系的高干子女。 ;三、20世纪90年代末至新世纪初年—— “成熟时期”;4、公关职业的确定 国家劳动和社会保障部于1997年11月15日成立了中国公共关系职业审定委员会。该委员会先后在北京、上海、广州等地举行了职业论证研讨会、座谈会并取得了重要成果： 一是为公关职业定下了“公关员”的职业名称，并正式列入了《中国职业大典》，这标志着国家已正式承认公共关系这一职业 二是制定了公关人员的国家职业标准和考核规范 三是正式编撰出版了权威性的培训教材，《公关员职业培训和鉴定教材》 四是于2000年12月3日，在全国范围内举行第一次公关员职业资格上岗全国统考。 这标志着我国的公共关系开始真正走上职业化和行业化的道路， ;我国公共关系发展中的障碍与趋势分析 ; 2009年度 TOP 公司榜单 （按公司品牌英文名排序） AcrossChina?????????? 信诺传播????????????????????????MI????????????????????????传智整合APR?????????????????????????? 注 意 力????????????????? MR??????????????????????????嘉利公关BlueFocus???????????????蓝色光标????????????????? NTI??????