幼儿园教师礼仪培训完整最新PPT课件.ppt

二、教师的语言 ? 课堂语言礼仪（多用礼貌用语：请、您、 谢谢、对不起、没关系、再见等；对幼儿 的称呼不叫绰号，记住名字） ? 谈话礼仪（注意谈话态度、谈话的语言、 谈话的距离、谈话的忌讳、谈话中的倾听） ? 电话礼仪（时间、礼貌语、） 礼仪格言：记住人家的名字，而且很轻易地叫出来，等于 给别人一个巧妙而有效的赞美。 幼儿园日常工作中教师忌语 ? ? ? ? ? ? ? ? 1. 不行 2. 你怎么这么多事呀 3. 不可能 4. 知道啦，别管了 5. 你真笨，人家都会，你就不会 6. 你自己给擦了 7. 你怎么这么坏 8. 各种指责孩子的话 …… ? ? ? 教师课堂激励幼儿的句子 1. 你真聪明！ 2. 你真棒！ 3. 看他多勇敢，今天发言的声音真响亮！ ? ? ? 4. 你的发言让大家赞叹不已！ 5. 你回答得很完整，让大家听得明明白白！ 6. 你的回答真精彩，让我们为你的勇敢鼓掌吧！ ? ? ? ? ? 7. 说得多好啊！让我们用掌声来祝贺他！ 8. 你能有条理地说出自己的想法和做法，真了不起！ 9. 你的声音真美！老师希望经常听到你的声音。 10. 你的声音真动听，像个小百灵。 11. 你的声音真洪亮，让大家听得清清楚楚！ 教师礼貌用语 ? 问侯语：你好、早上（中午、晚上）好、晚 安 ,Hi ? 请求语：请、请问、请稍等、请用餐 …… ? 欢迎语：欢迎光临 ? 致谢语：谢谢、非常感谢 ? 道歉语：抱歉、对不起 ? 道別语：再見、再会、保重、慢走 ? 请托语：请问、拜托您帮忙 ? 征询语：需要我帮忙吗？我能为您做什么？ ? 礼赞语：太好了，美极了，讲的真好 三、手势礼仪 幼儿教师基本常用的手势 1. 垂放。是一种非常优雅的姿势，双手自然 下垂掌心向内，叠放或相握于腹前。 2. 翘起大拇指表示夸奖，用于表扬孩子。 3. 指示。以左手或右手抬到一定的高度，五 指并拢，手掌向上，以肘部为轴，朝向指 示方伸出手臂指示。 面对孩子 ： 手势丰富 ? 多做模拟性手势来帮助讲解、 增强形象性，易于孩子理解； ? 多做鼓励性手势，如适时为孩 子的表现鼓掌、对孩子伸出大 拇指等，以激发孩子的兴趣和 勇气； ? 多进行肢体接触，如搂抱、牵 手、摸头、拍背、摸脸等，以 增强亲密感，并可增加安全保 护性。 手势注意事项 ： ? 力度适中，不要变成推推搡搡、甚至于误 伤孩子；不要用一个手指指点别人，尤其 是批评孩子或接待家长的时候；沟通交流 时，不要做出双手叉腰或抱胸等冷漠动作。 不在孩子面前（其实也包括任何场合）做 出粗俗的手势。 四、与家长沟通礼仪 日常沟通礼仪 ? 主动微笑问候 ? 表情诚恳 ? 引导了解 ? 用字遣词优雅 ? 态度和蔼 ? 仪态端庄 — 包括肢体语言及语言表达 ? 以家长为尊 家访礼仪 五、与同事共处礼仪 ? 尊重为先，亲密有度（“敬人者，人恒敬之；爱人者，人 恒爱之”）在办公室里，提倡交往有度，不冷淡，也不过 分热情。不主动提及私人事宜，把握尺度。 ? 将心比心 ? 遵守“白金法则 —— 别人希望你怎么对待他们，你就怎么 对待他们。”不要以自我为核心，要学会真正了解别人， 然后以他们认为最好的方式来对待他们，而不是我们中意 的方式。 ? 分享快乐 ? 批评有益，注意方法 ? 择善而从，多赞美，少嫉妒 多从他人身上寻找优点，吸收学习 ? 化解误会，求同存异， 以大局为重 ? 互助 六、社会交往礼仪 一、见面礼节 1. 称呼礼仪 2. 握手礼 3. 名片礼仪 4. 拥抱礼 二、用餐礼仪 三、乘车礼仪 七、升旗礼仪 ? （ 1 ）精神饱满，态度严肃，脱帽、摘墨镜，规范 立正。 ? （ 2 ）向国旗行注目礼。 ? （ 3 ）切忌：自由走动、东张西望、心不在焉、马 虎应付、窃窃私语。 ? （ 4 ）即使寒冷的冬天，也不能把手插在口袋里。 ? （ 5 ）自觉穿统一园服。 八、集会礼仪 ? （ 1 ）遵守会议纪律，按指定地点入座，准时有 序，不中途离开。 ? （ 2 ）关闭通讯工具，认真聆听，认真记录