关于旅游消费心理的论文.docxVIP

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关于旅游消费心理的论文 篇一 《大学生旅游消费心理分析》 摘要:大学生旅游逐渐成为新的消费亮点,大学生是青年旅游的主题,大学生旅游活动发展对中国社会的发展有积极的作用和意义。在旅游客源市场划分当中,高校大学生是一个重要的细分市场,且具有极大的发展前景。为了更好的为大学生设计合适的旅游产品,同时有效的开拓旅游消费市场,抓住在校大学生旅游消费心理特征意义重大。对在校大学生的旅游消费心理特征进行分析,探讨了大学生作为旅游群体所具有的独特心理和行为特征,以及大学生的人格、行为、性别与旅游的关系。 关键词:大学生 旅游 消费心理 摘要:大学生旅游逐渐成为新的消费亮点,大学生是青年旅游的主题,大学生旅游活动发展对中国社会的发展有积极的作用和意义。在旅游客源市场划分当中,高校大学生是一个重要的细分市场,且具有极大的发展前景。为了更好的为大学生设计合适的旅游产品,同时有效的开拓旅游消费市场,抓住在校大学生旅游消费心理特征意义重大。对在校大学生的旅游消费心理特征进行分析,探讨了大学生作为旅游群体所具有的独特心理和行为特征,以及大学生的人格、行为、性别与旅游的关系。 关键词:大学生 旅游 消费心理 引言:消费行为是指消费者为获得、使用、处置消费品所采取的各种行动以及先于行动的相应决策过程,根据美国市场营销学会AMA的定义:消费者行为是“感情、认知、行为以及环境因素之间的动态互动过程,是人类履行生活中交换职能的行为基础”。消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动,它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。大学生作为思想最活跃、接受新生事物能力最强的一个群体,其消费行为和消费水平行为以及环境因素之间的动态互动过程,是人类履行生活中交换职能的行为基础”。消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动,它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。反映了社会各个时期的变化和特征,同时也能反映社会对大学生的影响。近几年来大学生的消费行为出现了许多新的特征,由于大学生所受的教育、大学生所处的特殊的校园环境、大学生的年龄特征等因素的影响,使得其拥有特殊的心理、生理、经济等特点,对旅游的心理呈现着和其它社会群体大不相同的特征。大学生成为社会上一个特殊的消费群体。 一、大学生旅游消费心理特征 大学生消费的时代性和超前性较强。社会文化决定社会心理。而大学是文 化的集中体现地,也往往是文化的聚集地和扩散地。大学校园文化的特征具有开放性、超前性,导致青年大学生能更多更快地接触西方文化,使当代大学生的思维特征、价值选择、行为趋向、生活方式等诸方面超越于一般的社会成员。文化娱乐消费及发展性、智力性消费是大学生的重要消费内容,而且在这方面具有明显的超前性,其消费支出所占比重一般比其他社会群体大。 在旅途中的花费这一项中,大学生不受年级、性别的影响,具有总体相似的消费结构:游玩一次大部分计划消费在100~500元左右,在住宿上,将近半数的学生选择40~70元/每人每天。总体上说,大学生对消费的总体要求都体现了节约原则,这表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统。大学生在外出旅游进行购物时,其行为特点比较特殊,具体表现在以下方面: 一商品要有情感内涵。大学生购物主要为了纪念,带一些小礼物回去给自己的亲朋好友留作纪念,所以购买的商品要有地方特色性。作为大学生来说,他们的购买不仅停留在物的层面上,而且要体现在文化和品位上。 二 购物时注重“坦诚”服务。良好的服务态度、经营作风会使他们获得“天之骄子”的优越感,重新认识自我、定位自我,体验作为时代文人的成就感。 三购物时有冲动性和理智性。由于大学生的价值观、消费观没有完全成熟,购物经验不够丰富,加之求新、求美的个性,因而在选购商品时,容易受外部环境的影响;另外,大学生的消费又具有理性,大多数学生来自农村和普通的工薪家庭,父母的供给有限,因而他们必须有计划地安排收支,谋求在有限经济条件约束下的最大购买利益,最大限度地满足个体需要。 四购物的商品要有一定的实用性,在样式上要符合他们这个年龄段的特点。由于受收入的限制,加上消费观念不断的趋于成熟,大学生在选购商品时,比较注重商品的实用性和经济性,希望商品具有较高的质量和效用,追求经济实惠,物美价廉。 二、大学生旅游态度分析 特殊的校园环境,使得大学生成为社会上一个比较特殊的消费群体。大学生具有与其他消费者不同的消费需求与消费心理。大学生旅游市场是旅游市场中一个特殊的细分市场,它具有较明显的消费群体特征,表现出其不同于其他市场的特征: 1.注重价格,讲求经济,相对更加重视旅游经历 因为大学生的生活费大部分来自父母,可自由支配的资金不

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