销售技巧培训之顾问式销售技巧.pptxVIP

顾问式销售技巧;;;销售实战PK赛;;;;;;;业务相关知识;Feature – 产品特色 Advantage – 产品优势 Benefit – 客户利益 ;牡丹爱购信用卡;Feature – 产品特色 Advantage – 产品功能 Benefit – 客户利益 ; **先生（女士），我行新推出一 款信用卡，它独有的芯片功能可以让 您享受多家商场的VIP折扣的同时，还 可以作为您出行的乘车卡，是真正做 到了一卡多用，我现在就帮您申请一 张吧。 ;红福来;如何积攒教育费用;养老金、教育金理财的三个原则;红福来; **先生（女士），我们正在热销一款理财 产品，在保证您本金安全的同时，它独有的四 重保障和豁免功能，可以让您安心无忧， 还可以在一定程度上抵御通胀，我觉得很适合 您，您可以来这边了解一下。 ;业务相关知识;; 一个人的成功，80%要靠人际关系 和处事能力。 ——卡耐基; 人本性最关心的是自己 FEEL GOOD感觉好;巧妙地赞美别人;真 小 具体 及时; 独特的欣赏能力 恰当的表达方式 ;互惠原则;己欲立而立人 己欲达而达人 ;;给予……给予……再索取…… 礼尚往来、知恩图报 ;;旧式推销方式 与新式(顾问式)营销方式;;需要的变化;还不错 ;顾问式销售方式;医生与病人;病人的需求大多是明确需求 医生的专业权威性 望闻问切的诊断流程，准确把握客户病症 放大若不及时治疗病症的严重后果 ;;;;;封闭式问题 ;　 ;有效的暖场问题类型;;顾问式销售关键;; ;;;愿望问题切入点;学员练习：;;;学员练习：;;学员练习：;;——写出美景问题;;——写出确认问题;顾问式提问技巧的目的;回顾五步式问题;角色演练：—— [教育]保障五步;;;——写出[养老]的切入点和愿望问题;;——写出现状、差距与障碍问题;;——写出后果问题;;——写出美景问题;;——写出确认问题;顾问式提问技巧的目的;回顾五步式问题;角色演练：—— [养老]保障五步;养老保障 王行长,35岁,希望未来退休后能继续维持目前的生活水准，有每个月3000元的补充生活费，且每年能和太太出国一次，在国内旅游两次. ;销售面谈要领; 眼 到 耳 到 口 到 心 到 手 到;谢谢;谢 谢;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Thursday, October 15, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:13:5902:13:5902:1310/15/2020 2:13:59 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2002:13:5902:13Oct-2015-Oct-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:13:5902:13:5902:13Thursday, October 15, 2020 13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2002:13:5902:13:59October 15, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。15 十月 20202:13:59 上午02:13:5910月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十月 202:13 上午10月-2002:13October 15, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/15 2:13:5902:13:5915 October 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的