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- 2021-05-29 发布于河北
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销售技能系统训练
;; 第一阶段:成交自己 ;
● 目标=态度+方法
● 打工与经营
● 100%对结果自我负责
;
● 何为顾问式销售
● 拒绝是做销售的家常便饭
● 拒绝=成交拒绝=成交.mpg
;
● 思想与行动
● 销售回力板
;
● 明确就是力量
● 目标是用来超越的
● 达成目标的理由是什么
; 第二阶段:脚本准备 ;;
先生: 刚才您提到X公司产品的服务与有品质的
确很好,同时,最重要的是它们产品的优势我们产品都
具备了,并且我公司产品有一个特点是它们无法比拟,
那就是我们的材料不一样,使用寿命脉比它们多5年,
在价格相当的情况下,您愿意跟我们合作吗?
; 售什么?;价值观测试话术设计; 买什么?;需求转换话术设计; 卖什么?;终极利益话术设计;动力源?; 假如您没过来而您的竞争对手来学习了,掌握了大量的
成功方法,更加具有竞争力,您希望这样的结果吗?(扩大
痛苦)同时,在会场上可以认识到广东各个企业的销售精
英,结识大量的优质人脉,为企业未来的发展储备更多的人
才,您同意吗?您是一个成功人士,成功人士都善于把握机
会,您说是吧?(扩大快乐)
;注意力转换?;
小姐:当您在关注价格的同时,会让您注意到的产
品的质量与服务也是非常重要,你说对吗?有时候多投
资一点点来获得自己真正需要的东西,那是值的得.
;
当您在考虑的同时,会注意到公司提升业绩是非常重要
的,您说是吗?假如您没过来而您的竞争对手来学习了,掌
握了大量的成功方法,更加具有竞争力,您希望这样的结果
吗?(扩大痛苦)同时,在会场上可以认识到广东各个企业
的销售精英,结识大量的优质人脉,为企业未来的发展储备
更多的人才,您同意吗?您是一个成功人士,成功人士都善
于把握机会,您说是吧?(扩大快乐)
; 第三阶段:开发客户 ;; 电话开发客户; 太棒啦!有这么多方法找老板,
可是要是老板不在怎么办?; 电话开发客户; 电话开发客户; 第四阶段:建立信赖 ;第一印象建立信赖;潜意识沟通建立信赖;分享碟;潜意识沟通建??信赖;;聆听建立信赖;取悦建立信赖;
经典四句:
1、你真不简单
2、我很欣赏你
3、我很佩服你
4、你很特别
;认同建立信赖;客户见证建立信赖; 第五阶段:挖掘需求 ;
沟通原则:
沟通是用来问的,不是说的,问对问题赚大钱.
案例:无意义的问话.mpg/问出凶手1.MPG /问出凶手2.MPG
问话原则:
能问就不要去说、问简单容易问的问题、问是的
问题、问困难、问成交
;
开放式:不限定客户回答问题的答案,让客户围绕问题展
开解说.
想象式:通过提问的方式对客户将来可能遇到的问题进行
假设,从而强化他的购买欲(挖掘式/强化式)
封闭式:答案已经锁定在问句中,只需要做选择的问句.
两种表现形式(选择性/约束性)
运 用:现场演练提问.
; S-背景问题 (开放式)
P-难点问题 (挖掘式想象 )
I-暗示问题 (强化式想象)
N-需求利益问题 (封闭式);问现在;问是否决策者;产品价值塑造; 第六阶段:演示说服 ;
预先框式法
利益排列法
产品示范法
对比演示法
图象销售法
; FAB产品解说法; 第七阶段:异议解除 ;购买模式分析;解除反对意见的策略;价格异议解除方法;解除异议两大忌;异议解除的成交框架; 第八阶段:及时成交 ;
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;四步渐进式成交法;其它成交法;成交关键用语;谢 谢;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday, October 11, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:32:1802:32:1802:3210/11/2020 2:32:18 AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。10月-2002:32:1802:32Oct-2011-Oct-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。02:32:1802:32:1802:32Sunday, October 11, 2020
13、志不立,天下无可成之事。10月-2010月-2002:32:1802:32:18October 11, 2020
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time t
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