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- 2021-05-31 发布于湖北
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.0066..2255四四级级电电子子商商务务员员理理论论真真题题
试卷总分:100
答题时间:90分钟
一、单 题
1. ( )和收单银行、发卡银行等构成支付结算环节的金融专用网络。[1分]正确答案 (B)
A 中国人民银行
B 支付网关
C 中国金融认证中心
D 金融管理机构
2. 顾客在距离淘宝订单结束前的 ( )内可以申请延长交易期限。[1分]正确答案 (A)
A 3天
B 5天
C 1天
D 10天
3. 目前3G存在四种标准,中国提出的标准是 ( )[1分]正确答案 (A)
A TD-SCDMA
B WTMAX
C WCDMA
D CDMA2000
4. 电子商务系统的框架结构中的 ( )又称为电子商务平台。[1分]正确答案 (A)
A 服务层
B 应用层
C 网络层
D 传输层
5. 下面属于计算机病毒的传播途径? ( )[1分]正确答案 (A)
A 硬盘
B 鼠标
C 键盘
D CPU
6. 下述哪个是应用论坛营销的优势? ( )[1分]正确答案 (D)
A 加强与供应商的联系
B 费用十分高昂
C 实现与客户面对面沟通
D 提升企业知名度
7. 以下哪些说法是正确的? ( )[1分]正确答案 (D)
A 网络商务信息是指关于网络商务的信息
B 网络商务信息是指通过网络传递的文字信息
C 网络商务信息是指关于网络的商务信息
D 网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息
8. 淘宝订单中 “已卖出的宝贝”记录是 ( )。[1分]正确答案 (C)
A 只保存三个月,之后自动删除
B 永久保存,但是可以删除
C 永久保存,不能删除
D 只保留三个月,不能自动删除
9. 以下对农村网民情况描述不正确的是 ( )。[1分]正确答案 (B)
A 城镇地区与农村地区的互联网普及率存在一定差距,农村普及率远低于城镇
B 人口结构方面,10-40岁人群中,农村地区的互联网普及率比城镇地区高
C 目前,我国农村网民规模增长快速
D 农村地区10-40岁人群中,互联网普及的难度相对较高,将来可转化的空间较大
10. 密码泄漏一般分哪两种情况? ( )[1分]正确答案 (D)
A 侦查密码、感应密码
B 扫描密码、复制密码
C 分离密码、解析密码
D 窃取密码、猜出密码
11. 关于建立邮件列表的说法错误的是 ( )。[1分]正确答案 (A)
A 邮件列表的建立通常与网站的其他功能分开,由一个人或一个部门独立完成,杜绝其他干扰
B 一个高质量的邮件列表是企业增强竞争优势的重要手段之一
C 邮件列表的用户数量需要较长时期的积累,为了获得更多的用户,还需要对邮件列表本身进行必要的推广,
需要投入相当的营销资源
D 邮件列表必须是用户自愿加入的,要能够长期保持用户的稳定增加,邮件列表的内容必须对用户有价值,邮
件内容也需要专业的制作
12. 爱岗敬业作为职业道德的重要内容,具体要求不包括 ( )。[1分]正确答案 (A)
A 以多劳多得作为 目标
B 强化职业责任
C 提高职业技能
D 树立职业理想
13. 信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来,为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打
下基础。下列哪种不是从网上下载资料的方法? ( )[1分]正确答案 (B)
A 下载全文
B 下载信息系统
C 下载图像
D 下载并编辑
14. 以下说法错误的是 ( )。[1分]正确答案 (A)
A 售前服务很重要,但是售后服务才应该被重视
B 售前服务可以为企业提供 目标市场的顾客的有关情报,引导企业开发新产品
C 售前服务是营销和销售之间的纽带,作用至关重要,不可忽视
D 一个完整的销售
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