医生的人文修养 课件.pptVIP

2． 医患沟通的迫切性 希波克拉底 ：“了解什么样的人得了什么病，比了解一个人得了什么病更重要。” ? 医学诊断的需要 一般医院82.5%病人仅凭采集病史就可以作出诊断——交流艺术的特别形式，是医生的基本功。 ? 临床诊疗的需要 ? 医德教育的需要 ? 医学发展的需要 ? 防范纠纷的需要 ? 医患关系日趋紧张，成为社会所关注和热点 ? ?医疗纠纷中90%以上系医患交流不当所致 全国326所医院问卷调查表明，由于医务人员服务态度不好引发的纠纷占49。5%。南京医大调查苏、皖、鲁、冀、沪30家医院，病人对医护人员是信任的仅10.38%。 3．现代医学的有限与无奈 ?? 误诊学（国内外大体误、漏诊率30%±） ? ?医学充满了许多未知和变数，实在存在太多的意外、偶然和遗憾 ? ??医疗作业是高风险的作业 ? ?1%的希望与100%的努力 4．医者的必修课 思考：为什么有时病治好了，病人反而有意见？ 为什么有时病没治好，病人却十分满意？ ? ?医学伦理学认为：医患交流是医德外化的表现 ? ??医学心理学认为：医务人员的交流水平对病人的心理具有重要影响。 ? ?医学美学认为：语言美、