交房执行方案.pdfVIP

交房执行方案 一、 交房内容 ●合同约定：2013 年12 月31 日交房 ●交房楼栋：B1 、B2、B3 栋（共计356 组） ●交房周期：2013 年12 月28 日(周六)——12 月31 日（周二） 【预案：12 月31 日（周二）——1 月3 日（周五）】 ●具体时间：上午9:30~17:30 分（工作人员到岗时间：7 ：30 ） ●交房预演时间：12 月27 日（暂定） 二、 交房地点 ●ES 商业内 ●物业中心（备选） 三、 交房条件 确保房屋综合验收达到合格交房标准：由工程部协同物业部先行验收 ●两书：《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》 ●所有楼层编号、房屋门牌标示、 ●墙面、地面、门窗基础清洁完成 ●公共走廊墙面、地面、门、公共楼梯间、扶手、风井、水电管道等达到验收合格 标准 ●电梯运行检测，保障稳定运行 ●公共绿化完工，达到交付使用标准 ●泵房等机电配电机房，保障稳定运行 ●其他：未尽事宜，由物业公司协同工程部协商解决 四、 交房公示 1、 交房时间： 合同交房时间：2013 年12 月31 日（周四） 交房周期控制：四个工作日时间 2 、 交房公告： 公告形式：现场公告展示、挂号信通知、电话通知、短信通知 公告时间： 现场公告展示 12 月28 日； 页码 1 挂号信通知 12 月11-20 日投递（提前一周邮寄通知书） 电话通知 12 月11-20 日之前电话通知业主； 短信通知 12 月28 日之前短信通知业主； 3、 房源安排：2013 年12 月28 日至12 月31 日为集中交房， 【预案：12 月31 日（周二）——1 月3 日（周五）】 ●2013 年12 月28-29 日（周六、日）：办理B1 栋业主交房手续；预计交房168 户 ●2013 年12 月30-31 日（周一、二）：办理B2\B3 栋业主交房手续；预计交房190 户 五、交房场地布置图 六、职能分工 ● 销售部：负责核对业主身份、合同放号、引导与财务部对接、与物业交接过程中 的工作事宜； ● 财务部：负责收缴及清退款项，代收相应费用等； ● 工程部：水电、门窗、电梯、建施等技术人员，负责验房过程中，对房屋异常情 况质量问题的处理及协同物业部带业主验房； ● 物业部：物业收费、验房协同、钥匙管理及发放、保洁、保安、交房现场人事组 织服务、与业主签订《临时物业公约》及发放礼品、收取相关业主资料等； ● 行政部：网络维护及后勤保障，活动当天业主茶歇服务及工作人员饮食采买。 ● 策划部：现场物资物料的清点、维护。 页码 2 ● 运营部：活动现场礼品派发、登记。 七、 人员安排（共计43 名） a) 外场保安：1 名（交房期间负责室外车辆停放及公共秩序管理） b) 交房接待处保安：2 名（交房期间负责交房接待处公共秩序管理及形象展示） c) 交房区域保洁：1 人（负责交房等候环节公共区域的保洁工作工作） d) 通道保洁：2 人（负责交房期间通通道、公共区域的保洁工作及礼宾引导工作） e) 通道保安：2 人（负责交房期间通道、公共区域的形象礼宾工作） f) 楼栋保洁：3 人（负责各楼栋电梯服务及礼宾引导工作） g) 楼栋保安：3 人（负责各楼栋礼宾形象、及安全） h) 迎宾组：2 人（负责到访业主的接待引导及号码牌发放、唱号） i) 茶歇组：3 人（负责到访业主的茶饮及小点服务2 人；负责指引客户填写祝福卡