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- 约2.47千字
- 约 118页
- 2021-05-31 发布于河北
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内容描述;业务回顾;业务回顾;主要的业务类别及收入;行业竞争;国美简介;永乐简介;家电连锁发展阶段布局;品牌传播回顾;苏宁电器消费者认知访谈(上海);研究方法:判断 + 验证; 消费者认知层次;苏宁认知度调查;现象:有28%的人完全不知道苏宁,总计38% 的人不了解苏宁,成交比例在大致在2/3。;我根本不知道苏宁;为何不知苏宁;您是因为何种原因到达某卖场;苏宁认知渠道调查;现象:无论因何原因路过,生活圈在附近为消费 者光顾卖场的主要原因,广告较弱,广告的 主要形式为DM,户外及报纸。;知道,但我没去;去家电卖场您通常考虑的因素是;您认为最重要的因素是;吸引您进苏宁的原因是;现象:1)商品种类/价格/环境/服务等综合因素 是影响入店购物的客观原因。 2)一定程度上,理性的消费者已形成苏宁 价格相对便宜和商品种类丰富的心理印象 。;1)变成挖土机,挖掘苏宁的利益点是什么? 如何更好地传达苏宁的利益点?如何与竞争对手区隔?;去了,但什么都没买;您去家电商场的目的是;您因何种原因购买家电;最吸引你的促销方式;现象:1)仅有31.6%的消费者目的是购买产品。 2)
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