全套ISO9001：2015及质量验厂ISO14001：2015质量和环境双体系管理手册程序文件.docx

IS09001:2015 IS014001 : 2015 管理手册 编制 审核 确认 1.1 i 录 章节编号 章节名称 1 引言 1.1 目录 1.2 发布令  1.3 任命书 1.4 公司简介 1.5 组织架构图 2.0 管理体系范围 3.0 引用文件、术语和定义 3. 1 引用标准文件 3.2 术语和定义 4.0 组织环境 4. 1 理解组织及其所处的环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 确定管理体系的范围 4.4 确定管理体系的范围 5.0 领导作用 5. 1 领导作用和承诺 5. 1. 1 总则 5. 1.2 以顾客为关注焦点 5.2 方针 5.2. 1 制定方针 5.