PDCA问题解决课程.ppt

模拟游戏第二回合 第二回合 谈谈第一回合的问题 我们能做什么改善? 限制 第二回合 因为我们在第一回合的表现, 因此我们: 不能改变场地布置 不能变更任何人的工作说明 不能更改流程 不能催促加速运送材料 不能增加或减少人员 第二回合 第二回合 和第一回合比起来有什么不同? 用一个字或一句话形容? 学习要点 第二回合 降低生产/包装批量也减少了循环时间和库存水位 品质问题的早期检验使得流程顺畅并且更容易降低生产/包装批量 “推式＂ 的生产容许一大堆库存, 隐藏了问题并且产生额外的工作. 哪一个种类的浪费仍然很明显? * Note: PDCA is for use not only on the shop floor but in administrative and non-production (office)areas * * By the end of this course, you will be able to use the PDCA Problem Solving Process and the Problem Solving Report format to: * * * * Note: short term and long term is not always time based. You may be able (and in best case can) implement a short term c/m that eliminates your root cause. * As you complete the grid, a good strategy is to “force” yourself to work horizontally. In other words, rate each possible countermeasure in every category before moving to the next. This acts to focus your attention on one possible countermeasure at a time and, in so doing, discourages a comparative analysis that may end up as a reflection of yoru preconceived ideas or assumptions. * As you complete the grid, a good strategy is to “force” yourself to work horizontally. In other words, rate each possible countermeasure in every category before moving to the next. This acts to focus your attention on one possible countermeasure at a time and, in so doing, discourages a comparative analysis that may end up as a reflection of yoru preconceived ideas or assumptions. * * * * * PDCA 报告格式 鱼骨图 (因与果) 主原因群可以简单地归为几大类: 人 法 机器 -技术水平 -作业顺序 -功能 -个人士气 -节拍时间 适当地调整 -训练 -姿势 -能力 -能力 材料 环境 -所需材料是否到位 -单位/群组 士气 -材料符合标准 -区域照明 -气候 -工作区域的安排 PDCA 报告格式 鱼骨图 (因与果) 交班时间过长 环境 法 人 机 料 技能水平 个人士气 训练 能力 作业步骤 循环时间太长 姿势 故障 不适用 没有材料 工作区域 安排 区域 照明 不一致的 操作法 PDCA 报告格式 计划 分析 (基于事实) 最可能原因: 方法不一致 潜在原因 如何检查 结果为何? 员工的循环时间比标准长 观察 (检查循环时间) 员工技能OK 方法不一致 根据标准作业书检查员工的方法 有些地方的标准化作业书遗失了 设备有问题 根据设备的查检表检查实际的状况 设备状况与查检表的标准一致 PDCA 报告格式 计划 分析 问题: 陈述问题 (直接