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第十五章高尔夫市场营销; 第一章 什么是高尔夫市场营销 关键词: 市场 营销 定向 产品; 第一节 市场营销的几个概念 1、市场 2、营销 3、市场与营销的关系; 一、市场 1、经营者形成行业，消费者形成市场。 2、市场要素 有某种需求的人； 为满足这种需求的购买能力； 购买欲望； ; 表达式： 市场=人口+购买力+购买欲望 潜在市场=人口+购买力 ; 3、市场=消费者 潜在市场=潜在消费者 ;二、营销 1、营销是发现市场、开发市场、占领市场 的全过程。 2、营销的关键是营，其核是“谋”。 3、营销的效果受营销手段的制约。; 三、营销与市场的关系 市场 Market 营销 Marketing 1、二者之间的关系： 一种动态的关系，及营销是市场的动态关系。 没有市场就没有营销，反过 来说，没有营销就难 以形成市场。 ; 2、 这种动态关系表现为一种过程： 发现市场 开发市场 占领市场 市场与营销的关系，也可理解为： 经营者与消费者之间的关系。 ; 思考题： 先有经营者还是先有消费者？ ; 第二节 高尔夫市场与营销 一、高尔夫市场营销 把营销的原理和过程并结合高尔夫 特点专门运用到高尔夫产品和那些 借助于高尔夫来营销的非高尔夫产 品上。 ;二、分化出两种概念 1、做高尔夫营销； 2、借高尔夫营销；;三、高尔夫本质 1、高尔夫是娱乐消遣的一个源泉，或是为欢娱而从事 的一种身体活动。与劳动的本质区别。 2、娱乐是快乐的或迷人的活动。 3、本质：高尔夫=娱乐=体育 4、有高尔夫本质才有消费者，有消费 者才有市场。 5、由于高尔夫的本质，高尔夫经营者主要关注消费者 的需求，而不仅仅是关注生产和销售高尔夫产品。; 四、高尔夫营销的本质： 高尔夫经营：生产——销售——消费者 高尔夫营销：消费者——销售——生产; 第三节、营销定向：(marketing orientation) 定向：朝向目标和目的 一、高尔夫营销本质决定营销定向。 这是因为如果满足了高尔夫消费者的需求， 经营就会达到其目标和目的。;二、营销定向要素 1、情报生成： 分析和预测高尔夫消费者的需求，监测 外部 环境 并协调处理已收集的数据。 2、情报分类： 研究和整理上个阶段所获得的信息。 3、应答： 根据收集到的信息做出市场决策。 ;三、信息类别： 高尔夫产业的成长 参与人数的成长 媒体投递的增长 就业率的增长 国际市场的成长 1、成长：培育市场的过程 2、增长：由培育市场过程而成正态变化的数据 反映。 3、两者都能反应到动态的变化。;四、高尔夫消费者和产品 1、高尔夫消费者 高尔夫行业