医院文化建设培训课件.pptxVIP

河北工程大学附属医院医院文化建设培训; 为了建设先进的医院文化，增强医院凝聚力，提升医院管理和服务水平，树立医院良好社会形象，促进医院持续健康和谐发展，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，构建和谐医院。;▲总体目标;▲基本内容;▲指导思想;医院概况;承担服务 ;承担服务;所获荣誉 ;所获荣誉;所获荣誉;所获荣誉;所获荣誉;合作交流单位 ; 与北京武警总医院、二炮总医院、中日友好医院建立了远程会诊系统平台，与解放军三O一总医院建立了医学影像远程网络会诊协作单位 河北省首家区域医疗联合体牵头单位：医院与邯郸市117家各县（市)区人民医院、中医院、妇幼保健院、乡镇卫生院建立了医疗联合体，建立了远程会诊中心;大型医疗设备 ;大型医疗设备;重点学科 ;重点学科;现任领导;历史沿革;办院定位、愿景规划;办院宗旨 以服务患者为中心 以医疗质量为根本 以满足患者为基准 以患者满意为目的 办院理念 医院以服务为本 以患者为主体 医疗以质量为本 以医护为主体 办院方针 人才兴院 质量立院 科研强院;医院愿景;医院院徽;院徽释义;医院院歌;二、医德规范;三、医院各类人员行为规范;医生行为规范;护士行为规范;医技人员行为规范;后勤人员行为规范;行政人员行为规范;医疗卫生行风建设“九不准” ;廉洁行医“十不准” ;廉洁行医“十不准” ;医疗卫生机构“十条禁令” ;医疗卫生机构“十条禁令” ;医疗卫生机构医务人员“十条禁令” ;医疗卫生机构医务人员“十条禁令”;医疗卫生机构工作人员“十条禁令” ;医疗卫生机构工作人员“十条禁令” ;国家八荣八耻;医院八荣八耻 ;文明礼貌服务用语;（二）导医服务用语 ;（三）挂号收费处文明用语;（四）药房文明用语;（五）急诊文明用语;（六）治疗室服务用语 ;（七）检验科文明用语 ;（八）医学影像科文明用语;（九）住院部护士服务用语;9、您好，明天早晨6点以前空腹，不吃东西不喝水做检查。请您配合一下做完检查再吃东西。 10、请您不要紧张，哪里不舒服请告诉我们，我们马上给您处理。 11、请问您叫什么名字，这是您的药，请您服用，注意多喝水。 12、明XX时给您做XX手术，请您按照要求做好准备，有什么问题随时告诉我们。 13、您好，请问您叫什么名字？现在我要给您输液，大约需要XX小时，您准备好了我就开始为您输液了。 14、您的液体输完了，我现在给您拔针，有一点点不舒服，请您忍耐一下。 15、对不起，给您增加痛苦了，再配合一次好吗？ 16、对不起，病房需要安静，请您说话小声一点，好吗？ 17、为了保证您的治疗和安全，住院期间请您不要外出。 18、对不起，为了保持病房的整洁，请您将物品放在指定的位置。19、对不起请不要在病房吸烟谢谢合作。;（十）医生服务用语 ;（十一）门卫文明用语;社会主义核心价值观 ;医疗机构从业人员基本行为规范 ;职业道德规范 ;我国公民基本道德规范 爱国守法， 明礼诚信， 团结友善， 勤俭自强， 敬业奉献。 新时期河北人文精神 坚韧质朴、重信尚义 宽厚包容、求实创新;邯郸精神 ; 医院精神 ;文明市民公约 ;邯郸市民文明公约 ;医院文化建设监督举报电话： 8572000 (党政办公室)；8572001（行风办)；8572080（总值班） 电子邮箱：hbgdyybgs@163.com 接待时间：正常上班时间：0310-8572000 8572001 非正常办公时间：0310-8572080 接待地点：行政办公楼三楼 党政办公室（行风办） 受理人员：党政办公室（行风办）主 任：张庆磊 党政办公室（行风办）副主任：邓 春;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。5月-215月-21Monday, May 31, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。16:11:2816:11:2816:115/31/2021 4:11:28 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2116:11:2816:11May-2131-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。16:11:2816:11:2816:11Monday, May 31, 2021 13、志不立，天下无可成之事。5月-215月-2116:11:2816:11:28May 31, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outin