广州国税绩效管理介绍.pptxVIP

广州国税绩效管理简介;目 录;一、传统考核制度的不足;1、绩效管理的概念 （1）绩效（performance) 结果论：为了实现组织战略，在各个方面有效的输出 过程论：正确的过程产生正确的结果 素质论：绩效决定于员工的素质 我们的绩效观：绩效指的是那些经过评价工作行为、方式及其结果 。 结果+过程+素质 结果导向、兼顾关键过程、长远发展素质 ; （2）绩效管理的概念 绩效管理是组织通过绩效计划的实施，对干部工作成绩及发展潜力进行评估和奖惩，激励并??供条件帮助干部提高自身绩效，以达到总体绩效提高的管理过程。;（3）绩效管理的内涵 绩效管理不应简单地被认为仅仅是一个评估和测量的过程，而更应该是管理者和工作人员之间沟通和相互理解的途径，在绩效管理的过程中，工作人员和管理者应该明白：组织要求的工作任务是什么、这项工作如何完成、做到什么程度才算完成等等，而且，绩效管理系统应该鼓励工作人员提高自身绩效，促进他们进行自我激励，并通过开放式的沟通渠道加强管理者和工作人员的联系，促进管理者不断改善条件促进工作人员绩效的提高，从而达到整体绩效提高的目的。;（4）绩效管理内容： 为什么？（目标） 做什么？（事件） 做到什么程度？（标准） 如何做？（前提条件） 如何测量？（考评） 如何奖惩？（激励） 如何提高？（改进）;2、绩效管理体系介绍;;4、一级考核指标的提取方法;（2）指标层次分析；;各处室提出指标;底线指标;5、指标权重的确定方法：因素分析法;权重确定举例;6、一级考核指标的分解;（2）细化指标的方法； 方法：4321法 四个衡量标尺：数量、质量、时间、成本 三个步骤：能量化的量化、不能量化的细化、不能细化的流程化 两个答案：1、结果 2、行动 一个原则：SMART原则 具体的（specific） 可衡量的（measurable） 可达到的（attainable） 相关的（relevant） 基于时间的（time-base);;（4）个人绩效考核维度；;（5）各个层级考核指标的成分；;1、确定绩效标准，根据绩效标准衡量绩效；;2、运用系统思维，防止重复考核和管理空白；;3、明确工作重点，提高工作效率；;4、以客观数据反映绩效，避免主观失误；;;6、建立反馈机制，打通沟通渠道，立足提升绩效；;谢谢！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。5月-215月-21Monday, May 31, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。18:17:5818:17:5818:175/31/2021 6:17:58 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2118:17:5818:17May-2131-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。18:17:5818:17:5818:17Monday, May 31, 2021 13、志不立，天下无可成之事。5月-215月-2118:17:5818:17:58May 31, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。31 五月 20216:17:58 下午18:17:585月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。五月 216:17 下午5月-2118:17May 31, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/5/31 18:17:5818:17:5831 May 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。6:17:58 下午6:17 下午18:17:585月-21