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案例教学模式存在的问题及解
决举措
案例教学模式存在的问题及解决措
施
一、管理学案例教学模式
管理学教育的目的是培养具有较高素质,能有效、高效地进行管理活动的管理人才。因此,其教学模式重在实际操作能力,与一般的理论教育是有区其他。
管理学最重要的教学模式是案例教学模式,它是一种以学生为中心的、理论与实践相结合的互动式教学方式。案例教学模式起源于1908年建院的美国哈佛商学院,最初用于工商管理,现已扩展到管理学的各个领域,成为现代管理教育的重要方式。它借助管理实践中的案例,将学生置身于特定的管理情景之中,赐予适合的引导,为学生提供一个广阔的思维空间和与“实战”极其
邻近的实习气氛,培养学生独立思考、独立剖析和解决问题的能力,培养学生的团队意识,促使其相互交流与交流,塑造健康的人格品质和正确的价值取向,让学生真实靠近
学的效果。
2、学生的知识面窄,学习方法存在问
题。案例教学是具有较高难度的教学模式,
在对教师要求较高的同时, 对学生的要求也
比较高。案例教学要取得较好的效果,要求
学生具有一定的管理理论知识、 广泛的背景
和较丰富的社会阅历, 进而在案例教学过程
中能展开议论,相互交流,取长补短,开拓
思路。但管理学课程的开设安排在一年级下
学期,此阶段的大学生只是掌握一些基本的
经济学知识,管理学知识尚未波及,社会阅
历较少。其他,关于长期接受传统灌注式教
学方式影响很深的大学生来说, 只管对案例
教学方式产生浓重的兴趣, 但对待案例中提
出的问题一筹莫展、答非所问,不能利用所
学的管理理论去研究和解决实际问题, 致使
学生参与较少,学习效果不甚理想。
3、选择管理案例质量不高。当前,管理教学案例主要来自于一些着名大公司发
展的得失成败中提炼出来的经典案例,经典案例往往篇幅过长、背景过于复杂、问题的难度过大,而教学对象是没有工作经历和缺
乏社会经验的学生,因其知识储备不足可能会无从下手,丧失参与的兴趣,因而难以达到案例教学应有的效果。此外,管理案例有的来自新闻报道、报纸、杂志改写的实例。此种案例内容较新,学生感兴趣。但这些新闻、报道的材料,由于缺少加工,不能达到一定的深度,且带有偶然性,很难用正常的理论剖析出来。
4、案例教学时间比率把握不好。哈佛商学院工商管理类课程中,大部分课程都采用案例教学方式,而且案例教学课时数所占
计划课时数的比率较高,有的课程高达90%以上。而在我国的管理学教学中,由于把握
不好运用案例教学的时间比率,总感觉理论讲解的时间不够;同时,案例教学也未能深入开展,以致运用案例教学时恰似蜻蜓点水,针对案例往往只能一带而过。
5、基础设施薄弱。管理学案例教学不等同于讲堂上的案例议论,而是一种模拟式的教学实习,因而需要一定的教学投入并成立专用的教学设施,才能适应案例教学的需要。但是,现行的管理案例教学中,除少数
高校的案例教学设施比较先进以外,大部分高校至今仍缺乏特意的案例教学教室、缺乏足够的信息资料、缺乏多媒体教学工具和高质量的课件等。不仅教学经费投入少,而且教学基础设施不完善,不利于提高案例教学的质量,不可能达到案例教学的质量和要
求。
三、跨越案例教学模式阻挡的对策建议
1、采取多种途径,发展师资力量。案
例教学是一种技巧性、 难度性较高的教学方
法。教师既要有优秀的口语表达能力,还要
具备激发学生广泛参与议论的能力, 要能引
导学生对案例的理论提升, 能使其对案例中
所波及的问题获得更透彻的理解。 教师应加
强培训,赶快更新观点,并掌握从事案例教
学所必需的各样特意技术与技巧。为此,学
校应有计划地选派任课教师接受系统的案
例教学法的培训与学习;亲自参与公司管理活动,熟悉公司经营环境,认识公司运作程序,在管理的实践中收集典型案例以丰富管理案例教学内容,提高案例教学质量;组织教师开展“产、学、研”活动,使教师在为
公司服务过程中提高实践能力,达到教师与公司管理人员的双向交流、优势互补,以丰富教学经验。
2、引导学生改变学习习惯,更新学习观点。为了改变学生总是习惯于教师一方面在台上讲,学生被动地听,希望教师能够为每个案例提供一个唯一的绝瞄正确的答案,对管理工作的不确定性和多变性无法理解的现象。因此,在管理学教学中推行案例教学,就必须更新学生的学习观点和改变他们老套的学习习惯。首先,要求学生在教学前,必须进行积极准备。学生应大量储备案例剖析所需的理论知识,认真阅读或倾听案例的背景材料及有关内容,要善于从错综复杂的案例情境中寻找问题,再从不同角度,发现解决问题的方法;其次,要求学生积极参与。在案例教学中间,学生应以案例中“扮演者的角色”去察看与思考案例中的问题,锻炼学生面对复杂多变的情况,能够通过积极参与案例剖析
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