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房地产销售培训资料(PPT).pptx
怎样做一个成功的
房地产置业顾问
------ 七彩阳光;17′04″超速行销法则的启示;正确的心态+专业的修炼→积极的心态;第一部分:心态篇;1-1:正确认识“销售”这一职业;一、正确认识“销售”这一职业;1-2:树立正确的“客户观”;授课现场互动:;二、树立正确“客户观”(1);二、树立正确“客户观”(2);二、树立正确“客户观”(3);二、树立正确“客户观”(4);1-3:成功置业顾问的3、4、5、6;三、成功置业顾问的3、4、5、6之“3”;三、成功置业顾问的3、4、5、6之“3”;三、成功置业??问的3、4、5、6之“3”;三、成功置业顾问的3、4、5、6之“3”;三、成功置业顾问的3、4、5、6之“4”;三、成功置业顾问的3、4、5、6之“4”;三、成功置业顾问的3、4、5、6之“4”;三、成功置业顾问的3、4、5、6之“5”;三、成功置业顾问的3、4、5、6之“6”;1-4:积极的心态源于专业的修炼;四、积极的心态源于专业的修炼(1);四、积极的心态源于专业的修炼(2);授课现场互动:;四、积极的心态源于专业的修炼(3);四、积极的心态源于专业的修炼(3);四、积极的心态源于专业的修炼(3);四、积极的心态源于专业的修炼(3);四、积极的心态源于专业的修炼(3);四、积极的心态源于专业的修炼(3);商业《圣经》、最佳励志书籍;大声读:;第二部分:知识篇;2-1:置业顾问应掌握的知识;一、成功售楼员应掌握的知识;2-2:销售商务礼仪与形象;二、置业顾问的礼仪与形象(1);二、置业顾问的礼仪与形象(1);二、置业顾问的礼仪与形象(1);二、置业顾问的礼仪与形象(1);品味:;二、置业顾问的礼仪与形象(2);二、置业顾问的礼仪与形象(3);二、置业顾问的礼仪与形象(3);掌握:;掌握:;掌握:;掌握:;掌握:;掌握:;掌握:;二、置业顾问的礼仪与形象(4);二、置业顾问的礼仪与形象(4);二、置业顾问的礼仪与形象(4);二、置业顾问的礼仪与形象(4);授课现场互动:;掌握:;掌握:;置业顾问礼仪服务标准 —— 名片使用;置业顾问须知 —— 名片交换常识;2-3:目标管理和时间管理;三、GSPA——目标管理和时间管理(1);三、GSPA——目标管理和时间管理(2);掌握:;三、GSPA——目标管理和时间管理(3);掌握:;三、GSPA——目标管理和时间管理(4);2-4:房地产行业基础知识;四、房地产行业基础知识(常识、术语);继续学:;第三部分:技巧篇;3-1:客户拓展技巧;一、客户拓展技巧(1);一、客户拓展技巧(1);一、客户拓展技巧(1);一、客户拓展技巧(1);一、客户拓展技巧(1);一、客户拓展技巧(1);一、客户拓展技巧(1);一、客户拓展技巧(1);一、客户拓展技巧(1);一、客户拓展技巧(1);一、客户拓展技巧(2);一、客户拓展技巧(2);一、客户拓展技巧(2);一、客户拓展技巧(2);一、客户拓展技巧(2);小知识:;3-2:陌生拜访技巧;二、陌生拜访技巧(1);二、陌生拜访技巧(1);二、陌生拜访技巧(1);二、陌生拜访技巧(2);二、陌生拜访技巧(3);二、陌生拜访技巧(4);二、陌生拜访技巧(4);二、陌生拜访技巧(5);小故事:;3-3:电话营销技巧;三、电话营销技巧(1);三、电话营销技巧(2);三、电话营销技巧(3);三、电话营销技巧(3);小知识:;三、电话营销技巧(3);三、电话营销技巧(4);三、电话营销技巧(4);三、电话营销技巧(4);三、电话营销技巧(4);三、电话营销技巧(4);三、电话营销技巧(5);案例:;案例:;案例:;每一个电话都是卖房的机会!
每一个电话都是学习的机会!
每一个电话都能帮助客户解决实际问题!
每一个电话都能为客户带来极大的满足!
每一个电话都是开心愉快和积极成功的!
我和我的客户都喜欢通过电话交流沟通!
客户正期待着我的电话!在电话中我是受欢迎的!
我打电话越多,就越有机会成为顶尖的置业顾问!;3-4:交流沟通技巧;四、交流沟通技巧(1);四、交流沟通技巧(1);● “如果我是您,我也会这样的……”
● “许多人都这么问,这也是很多客户关心的问题……”
● “您这一问,让我想起了一件事情……”(转移话题);四、交流沟通技巧(2);四、交流沟通技巧(3);四、交流沟通技巧(3);四、交流沟通技巧(3);小知识:;3-5:价格谈判技巧;五、价格谈判技巧(1);五、价格谈判技巧(2);五、价格谈判技巧(2);技巧:;五、价格谈判技巧(2);五、价格谈判技巧(2);五、价格谈判技巧(3);五、价格谈判技巧(3);五、价格谈判技巧(3);◎ 客:“请问有两室一厅70平米左右的房子吗?”
■ 销:“没有。”;小常识:;◆ 具有专业销售形象
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