如何做一名优秀的基层管理者.pptVIP

如何做一名优秀的基层管理者; 优秀基层管理者的基本认识 1、基层管理者的三项定位 ＊自身能力定位 ＊自身工作定位 ＊组织目标定位;;上篇基层管理者的职责与素质修养;;基层管理者的角色: （1）领 导 者 面对部下时 （2）被领导者 面对领导时 （3）辅 助 者 面对直接上司时;二、基层管理者的职责 ＊对公司的职责 ＊ 对部门的职责 ＊对员工的职责 ＊ 对其他部门的 职责 ＊ 对客户的职责 ＊对社会的职责 ;三、基层组织的特点 ＊结构小 ＊管理全 ＊工作细 ＊任务实;四、基层管理者的类型 ;A、碌碌无为型（大撒把型） B、管理专业型（另为盲目执行型） C、生产技术型 D、哥们义气型 E、干将型 F、劳模型 G、协调型;（三）、文化科学素质 ＊有一定的文化修养，???不断学习提高 ＊具备一定的文化和社会知识 ＊善于学习最新科技知识，与时代同进步;（四）、身心素质 1、身体素质修养 ＊健康的体魄 ＊饱满的精神 ＊良好的个人生活习惯;A、理解能力 B、分解能力 C、判断能力 D、指挥能力 E、组织能力 F、沟通协调能力 G、激励能力;中 篇基层管理者的几种主要管理技巧;一、基层管理者的激励技巧;人的行为模式;（一）、激励理论的运用;1、需要层次理论; 2、双因素理论; 激励因素 保健因素; 3、期望理论; 4、公平理论;(二)、激励的类型;（2）、奖励艺术;2、负激励（惩罚）;（2）惩罚的艺术;（3）惩罚失败的原因;（一）管理者时间失控的原因;三、基层管理者的部属培养技巧;（一）部属培养的观念性障碍;（二）做好部属培养的前提—— 掌握部属的资料;！部属最讨厌的上司行为;！应引起基层管理者警惕的部属心态;3、及时发现部属的异常征兆;（三）做好部属培养的基础——赢得部属  的尊重;（四）进行部属培养的主要内容;（五）部属培养的基本方法;四、基层管理者的心理管理方法;（二）了解职工的个性特征;（三）关注职工的心理挫折反应;下篇工作改善与5S管理;一、基层管理人员的制度化管理;二、工作改善;（二）工作改善的目的; ＊基层管理者自身往往是最大的障碍 ＊缺乏工作改善的热情 ＊求稳怕事 ＊独裁式的领导方式 ＊缺乏部属进行改善的帮助和激励 ;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。*** 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。**** 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。***** 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。**** 13、志不立，天下无可成之事。***** 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。**** 15、会当凌绝顶，一览众山小。***** 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。*** 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。****