如何成为优秀的案场经理.pptxVIP

如何成为优秀的案场经理;练队伍 懂定价 促成交 会反馈 ; 有好的队伍，才会让你的工作事半功倍。 要练队伍，先找到适合的人；配合适当的方法，带好人。; 高端项目： 服务意识：让客户在接受服务过程中感到愉悦 敬业精神：敬业精神是让客户认可的有效途径 亲和力：缩小与客户的距离感，提高沟通效率 ;中、低端项目： 购买是我们引导的，我们要帮客户做决定 气势：强有力的气势，让客户信服我们的说辞 技巧：适当的技巧运用，能帮助客户快速落定 说服能力：有力解决客户问题，避免客户犹豫 ;选人才，我们大多时间凭经验行事，但是，主观意识占据绝对主导地位，有时表面现象会蒙蔽管理者的双眼，让真正的人才错失被培养的机会。 那么，我们该如何做呢？ １、全面撒网，海选人才； 积极鼓励，全员带教，即使犯错，也不全盘否定，要耐心留给新人进步的空间，建立良好的职业习惯。  ２、看表现，选种子 责任感、勤奋、头脑灵活，是职业人必须具备的三个要素。 通过真实情况反馈，选择真正人才，避免用人遗憾。 ;种子带教  每一个新人，就是一颗种子，如何带教，决定明天会开什么样的花，结什么样的果。那以，带教新人，每个阶段的目标是什么呢？ 前期成果：通过全员带教，种子不仅已经具备了较好的职业习惯 ，同时对于案场业务规范动作也有了初步的了解和认识。 培养 ：让种子参与案场管理过程，针对具体事情阐述工作的目的，让其分析可能存在的困难并提出解决的对策。在有了执行结果时再进行修正性的指导动作。 提升：重在放权。在此过程中的自我思考可以逐渐消除依赖性。必须允许一定的试错成本，不要打击其信心；在工作中的重要节点提供适当指导和帮助，提升其独立完成工作的能力。 ;领导风格 每个人都有自己的特质，什么样的领导风格适合你来管理，需要你去了解自己，了解自己才是重点： 1.指挥型的领导风格 特点：呈现出一种通过指挥使下属完成工作的特点。是很多职业经理人可能采用的。即通过下达命令或者指示的方式让下属按照你的指令去办事，最后完成指令上的工作目标。 2.教练型的领导风格 经理给下属的的指挥行为和支持行为都比较强。一个管理者，首先应该是个教练，每一位下属70％的工作能力实际上是上司在工作当中以教练的方式教给他的。上司如果不能做一个好教练，下属就成长不起来。做教练就是通过支持性行为，同时也是指挥性的行为来实施、引导下属的行为。 教练型的领导是现代企业非常倡导的领导风格。(说给他听,做给他看,让他自己做做看,回顾对比看) 3.支持型的领导风格 领导者对下属主要采取支持性的行为，而不采取指挥性的行为。就是说支持性的行为很强，指挥性的行为很弱。支持的方法就是实际上作为一个绩效伙伴在旁边，不给他答案，也不给他主意，但是告诉他需要改进的地方，为了完成目标，可以考虑别的思路。 4.授权型的领导风格 这是一种支持性行为和指挥性行为都比较低的情况。给下属一个明确的授权，希望他在授权之后达成一个目标。在做事情的过程当中，完全是发挥他的主动性和积极性，在授权范围完成这件事情。 ;不管你是哪种风格，作为一个优秀的案场经理，这些内容是你需要记住的： 首先，做为案场经理，我必须是优秀的 不迟到，不早退… 严格遵守案场各项管理制度… 如遇请假，事实填写假条… 能够引导队员向自己看齐的领导者才是优秀的 我的领导是我的榜样，我也要成为这样的人！ ;设置积极的团队奖励政策 让荣誉感、集体感成为大家努力的动力，我们不是一个人孤军奋战！ 方法论结晶：标准化训练 没有谁是天生的人才；人才是需要培养的。没有笨徒弟，只有没有方法的师傅。 ;通过持续不懈的培训及带教，为你的案场提供持续的进步： 入职三阶段带教 在职月基础培训 在职月提高培训 公司平台提高培训 外部资源培训 平日案场对抗演练 ; 细节决定成败 这也许是一个吹毛求疵的过程，但是要让你的团队明白，要想做到卓越，就必须100%，否则你永远最多只是优秀。 ;专案经理的上班的时间决定案场团队的考勤情况… 专案经理对客户资源的重视度决定了业务员对客户的重视度… 专案经理的精神状态直接影响业务员的工作情绪… 专案经理上班做什么业务员上班就做什么… ;销售人员日工作分解 案场经理日工作分解 案场经理周工作分解 案场经理月工作分解 案场经理其他时点工作分解 ; 定价策略是根据预计的销售目标，在一定的时间段内，通过各种价格的组合方式为开发商获取最大利润的策略，它需要考虑到前期市场价格分析、开盘、续销期间的价格变化、清盘价等情况。;在价格制定前通常先考虑三个因素： 成本 — 土地使用费、公共设施配套费、建筑材料、人工费以及相关税收、费用的总和等； 客户 —目标客户能够接受何种价格。 竞争环境 —市场供求总量、直接和间接竞争的对手们价格情况。 ;成本导向定价法则