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二、简答(培训-职业生涯-人力资源-绩效-薪酬-福利-招聘)?
1、简述培训需求分析内容(P143-145)?(培训)?
(1)组织分析。就是从整个组织角度出发,核心是把培训需求预计与组织将要达到目的联系起来。着重于拟定培训在整个组织范畴内需求。
(2)人员分析。可以协助管理者拟定哪些人需要进行培训以及培训与否适当问题。?
(3)任务分析。就是对工作任务进行详细研究以拟定工作中需要哪些知识和技能,然后,依照所需知识和技能制定培训筹划。?
2、简述培训筹划重要内容P148?(培训)?
(1)明确培训目的、内容。??
(2)拟定培训对象??????
(3)拟定培训时间??????
(4)选取培训场合??????
(5)选取适当培训者???
(6)选定培训办法和教材?
3、简述培训控制内容。P157?(培训)?
(1)观测环境变化,适时恰当调节培训筹划与办法
(2)跟踪理解培训师、受训者与组织管理者培训态度与感受
(3)加强培训材料收集整顿。?
4、简述培训控制含义及其内容。(培训)?
培训控制是指在培训过程中不断依照目的、原则和受训者特点、矫正培训办法、进程各种努力。
培训控制内容:
1、观测环境变化,适时恰当调节培训筹划和办法;
2、跟踪理解培训师、受训者与组织管理者培训态度和感受
3、加强培训教材收集整顿
5、简述员工培训作用。?(培训)?
(1)适应环境变化???????????(2)提高工作绩效?
(3)提高员工满足感和安全水平,以此满足她们自身发展需要?
(4)营造先进公司文化?
6、简述员工培训特点?P136(培训)?
(1)全员培训
(2)能力培训。提高运用知识、科学办法解决实际问题能力
(3)有关培训。员工培训与工作实际结合紧密
(4)多样化培训。依照不同类型、不同层次员工选取多样培训方式和内容。?
?
7、简述职业生涯管理意义。(P167-168)?(职业生涯)?
(1)提高员工职业能力,增进员工成长?
(2)调动员工积极性,增进组织发展?
(3)为社会培养人才,增进社会进步。?
?
8、简述职业生涯管理影响因素P165?(职业生涯)?
(1)教诲背景。获得不同教诲限度人在个人职业选取与被选取时面临广度和深度不同样;人们所学专业对职业生涯往往起决定作用。?
(2)家庭影响。家庭环境对一种人价值观、行为模式、职业知识、工作态度影响。?
(3)个人需求与心理动机。不同年龄阶段人,其选取职业个人需求和心理动机是不同。?
(4)机会。是一种随机浮现、具备偶尔性事物。?
(5)社会环境。指社会政治经济文化等状况,涉及职业管理体制、社会文化与习俗、职业社会评价以及社会潮流等。?
9、简述组织职业生涯管理目的。?(职业生涯)?
(1)员工组织化;???????????????(2)协调组织与员工关系;?
(3)为员工提供发展机会;?????????(4)增进组织事业发展;
10、简述影响人力资源需求因素。P51?(人力资源)?
(1)组织外部环境因素。涉及社会、政治、法律、经济、技术革新和外部竞争对手等。?
(2)组织内部环境因素。涉及组织战略目的、组织产品或服务销售预测以及组织预算、组织构造变化。?
(3)人力资源自身因素。指组织既有人力资源状况。
?
11、简述影响人力资源供应因素。P56?(人力资源)?
(1)地区性因素。涉及组织所在地区科技文化教诲水平,组织所在地区人力资源供应状况,组织所在地区就业水平,就业观念,组织所在地区和邻近地区人口密度,组织所在地区对人们吸引力,组织所在地区交通、住房等。?
(2)全国性因素。涉及全国劳动人口增长趋势,全国对各类人员需求限度,各类学校毕业生规模与构造,教诲制度变革所产生影响,国家就业法规、政策影响
?
?12、简述影响人力资源数量重要因素。P4?(人力资源)?
(1)人口总量及人口增长状况(2)人口年龄构造
(3)人口迁移(4)社会和经济发展状况?
13、简述人力资源规划应解决基本问题。P42?(人力资源)?
1.组织人力资源现状、数量、质量、构造???????
2.组织为实现战略目的对人力资源规定?????
3.如何进行人力资源预测???????????????????????
4.如何弥补组织人力资源现状与抱负差距?
?
14、简述对人力资源进行评估因素?(人力资源)?
1.通过人力资源规划评估和审核,可以对人力资源规划执行形成一定压力,防止规划实行流于形式?????
2.在评估和审核过程中,可以广泛地听取组织内员工对人力资源管理工作意见和建议,有助于人力资源规划内容不断完善?
3.人力资源规划是一种持续动态过程,需要依照组织和内外部环境变化进行不断调节?
?15、简述当代人力资源开发与管理所面临挑战?(人力资源)?
1、?全球化。要在全球化背景下获得和留住先进人才,保持公
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