第6章物流市场细分及物流目标客户选择.pptxVIP

物流市场细分与市场战略;目　录;案例导入;;;第一节　物流市场细分;第一节　物流市场细分;同质市场与异质市场;第一节　物流市场细分; 人口细分;性别;3、心理细分;;4、行为细分; 使用动机（假日消费、平时消费） ;营销讨论;; 美国营销学者拉塞尔·哈雷（Rusell Haley） 曾经研究购买牙膏的消费者所寻求的利益，成功将牙膏市场进行了细分。 哈雷的调研揭示了牙膏利益细分市场。　　;; 第三种为防治牙周病和牙齿过敏，这类购买者主要寻求治疗效果，多为中老年口腔和牙病患者，性格独立，多倾向保守，为牙膏的大量使用者，所偏好的品牌主要有两面针中药牙膏、冷酸灵、洁龈、蓝天六必治等； 第四种类型购买者中要注重牙齿洁白和美容化妆效果，此类购买者的主要寻求利益为洁白美观的牙齿，多为吸烟者，善于交际、性格外向的人，偏好的主要品牌有中华超洁、黑妹加倍洁白等； 最后一种类型为味觉和外观爱好者，气味和外观是其主要寻求利益，品牌决策者通常是儿童，他们喜爱清凉薄荷及各种果味牙膏，这类牙膏在儿童中的使用量远远超过其它种类的平均使用量，所偏好的品牌主要有小白兔彩条、两面针儿童膏、喜乐儿童牙膏等。;牙膏市场的利益细分;牙膏市场的利益细分;牙膏市场的利益细分;牙膏市场的利益细分;物流市场细分标准;;;物流企业地位分析;案例：顺丰快递市场细分;案例：顺丰快递市场细分;