突破消耗瓶颈--得搜广告经验分享.pptxVIP

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  • 2021-06-04 发布于河北
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突破消耗瓶颈--得搜广告经验分享.pptx

用心才能成功!;做好YAHOO竞价的五大要素;主讲内容;客服团队架构;得搜客服中心架构; 客服中心共分为五大部门,其之间都有着密切联系 ;客服中心执行部;客服中心数据中心;客服中心回访部;客服中心服务监督;客服中心竞价部;竞价部绩效考核分为四大块; 探寻更加有效的绩效考核制度 ;工作量考核是以考核得分为奖罚依据:; 绩效考核的过程控制,化整为零 ;增量排行榜;小组对比;销售和客服的协作;客户分配制度; 销售和客服实现定期沟通 ;互相渗入对方培训体系;互补式服务??销售为客户提供产品推介和费用收取服务,客服为客户提供方案优化和疑难解决服务 方便管理、方便客服与销售进一步沟通 定期沟通,提高服务质量! 相互学习,相互认识,以免撞车! ;客户教育;客户教育—沟通技巧及方法;客户教育—让客户参与互动;案例分享;客户教育--会议性质教育;客户教育--会议主题;会议性的客户教育-会后跟踪;得搜客服中心理念;细节决定成败!;谢谢大家!;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Friday, October 23, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:56:4600:56:4600:5610/23/2020 12:56:46 AM 11、夫学须志也,才须学也,非学

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