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职位分析面临的问题及应对策略 (3) 2 、 现代的职位分析方法需要扩大职位信息的来源 从上司权力转向顾客权力， 从上级协调转向同级协调， 使传统的以对任职者本人及其上级进 行调查来收集职位信息的方法， 已不能全面把握职位的工作内容与任职要求。 职位分析发展 的一大趋势， 是要将该职位的内在顾客与外在顾客， 业务流程的上下游环节都纳入到职位分 析的信息来源之中，形成对职位全面的信息收集与判断。 四、 如何认识知识经济时代对职位分析的挑战 如前所述的职位分析在实践过程中出现的问题及其在新经济条件下面临的挑战， 使职位分析 本身存在价值与作用遭到了质疑，理论界和企业界出现了 “抛弃职位分析 ”、 “我们不需要职 位说明书 ”的呼声：在知识经济时代，我们不再需要职位分析；为了与知识经济接轨，今天 的中国企业或者说今天的高科技企业需要抛弃职位说明书吗 …… 对这些观点，