物流企业人力资源开发与管理.pptVIP

第十章 物流企业人力资源开发与管理;本章知识要点： 人力资源管理及规划的含义 人力资源的开发和培训 激励理论 绩酬管理;第一节 物流企业人力资源管理与规划;2．物流企业人力资源管理及目标 (1)人力资源管理的含义 人力资源管理是指为完成企业管理工作和总体目标，影响员工的行为、态度和绩效的各种企业管理政策、实践及制度安排，是对企业的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 (2)人力资源管理的目标 物流企业人力资源管理的目标，就是要实现三个最大化： ①企业取得最大的使用价值（收益最大化） ②员工最大回报（效用最大化） ③顾客满意最大化 ;3．物流企业人力资源管理的内容 (1) 人力资源规划 (2)招聘和选拔人才 (3)培训与开发 (4)激励管理 (5)绩酬管理 (6)为直线部门服务;二、人力资源管理的发展史;人事管理与人力资源管理的区别;二、人力资源规划 1.人力资源规划的含义和作用 人力资源规划又称人力资源计划，是指组织根据内外环境的发展制定出的有关计划或方案，以保证组织在适当的时候获得合适数量、质量和种类的人员补充，满足组织和个人的需求。 人力资源规划的作用 有利于组织制定长远的战略目标和发展规划。 有助于管理人员预测员工短缺或过剩的情况。 有利于人力资源管理活动的有序化。 有助于降低用人成本。 有助于员工提高生产力，达到组织目标。;