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汽车销售工作流程销售流程培训一 . 销售是一份美好的工作二 . 顾问式销售的定义三 . 销售的九大流程一. 销售是一份美好的工作想 一 想？你心目中的成功人士？你想成为成功人士吗？一. 销售是一份美好的工作如果你都做到了，那你就成功了…目标：人因有目标而成功，明确目标走下去，成功就是你！习惯：改变自己的坏习惯，塑造积极地心态成 功 成功三要素：钱、人脉、经验了解顾问式销售的含义提升成交率二.顾问式销售的定义一. 顾问式销售的定义二. 真是一刻（MOT）三. 顾客的期望值四. 销售三要素目标二.顾问式销售的定义一.顾问式销售我是聪明的一休哥什么是销售？二.顾问式销售的定义一.顾问式销售了解客户的需求满足需求销售实现双赢忠实客户二.顾问式销售的定义一.顾问式销售顾客为中心产品为中心展厅接待需求分析选车介绍试乘试驾报价成交异议处理传统式销售：开始20%的时间建立信心，剩余80%的时间谈价格顾问式销售：80%的时间建立顾客信心，20%的时间结案二.顾问式销售的定义二.真实一刻：MOT潜在顾客和现有顾客感受到你、产品、公司的印象，再结合你的产品质量，这样就产生了一个定格印象，根据这个印象，顾客就有一个小小的决定是否购买你的产品。因此，最终的购买与否就是基于这样一个个小小的定格印象而决定的。每一个定格的印象就是我们所说的关键时刻。只有良好的MOT在销售过程中的展现，才能完成良好的销