谈判制胜技巧培训课件.pptxVIP

07 OHT 10/MD/0302;课程概要 ;第一节: 了解谈判 ;为何与孩子对阵，很少胜算？;;;了解谈判;谈判的涵义： ? 谈判的起点是“有所需要” 谈判是两方及两方以上的交际活动 谈判的目的是要获得某种利益，寻求利已的互惠主义 谈判是一种协调行为的过程;第一节: 了解谈判;第一节: 了解谈判;第一节: 了解谈判;谈判中的双赢 ;双赢的思维是告诉我们 人际交往中要寻求互利， 双方都对决定感到满意并 决定致力于计划的实施。 （而不是妥协） 双赢的人具有三种品格 是：正直、成熟、富足的 心态。;人际交流的6种思维;赢\输思维: 只顾及自己的利益,只想自己赢、别人输，把成功建立在 别人的失败上。比较、竞争、地位、权力主导他们的一切。 特点： 大多数人的共同剧本 以权力主义来处事 运用地位、权力、资产、财产或做人技巧去赢;人际交流的6种思维;输\输: 缺乏勇气和体谅他人,嫉妒或批评别人,贬低自己和别人 特点: 是高度依赖的思维模式 没有人获得利益 是赢\输、输/赢的长期结果;赢： 只想得到他们所要的，并不一定要对方输，只是一心求胜， 不顾及他人的利益，自觉性及对别人的敏感度很低。 特点： 以自我为中心 从不关心对方是赢或输 具有“匮乏心态”;双赢或无交易： 双赢或无交易是一种最高程度的双赢。有这种思维的人首先 寻求双赢。如果双方找不到可以接受的方