营销中的危机管理策略.pptxVIP

营销中的危机管理策略;; ;研究营销危机管理的意义主要有以下三点:;危机管理的相关理论研究; ;营销决策危机;营销管理危机; 　　国内著名的营销管理研究专家、四川大学的李蔚教授曾于2003年组织其研究生冯渝等人，以国内30家知名企业为样本进行调查研究，这30家企业分布在八大行业，其中有8家是上市公司。 统计分析表明，营销策略因素是导致企业营销危机的最大的因素，占了总因素的35%。而在营销策略因素中，渠道、产品、价格因素各占了策略因素25%、24%、25%，三者比较均衡地影响着样本企业的营销，这也说明促销策略己得到众多企业的重视，而且都做的不错，企业很少在此犯错误。 位列第二位的因素是战略因素，占总因素的25%。其中企业不考虑自己的能力和资源而盲目多元化造成的企业营销危机的占到了战略因素52%;在17个子因素中也接近14%，超过第二位6个百分点高居17个子因素榜首。战略缺失和战略决策失误是中国企业的一大软肋，企业想做大做强，想走出国门加入国际化的行列，这是好事，企业并没有错，关键是不考虑自己的能力和资源而盲目多元化，这是一个很大的误区，许多企业为此付出了沉重的代价，我们应该引以为戒，应该加强战略管理方面的修炼。 排在第三位的影响因素是营销管理因素，占总因素的20%，其中资金运作原因又占到了管理运作因素的46%，几乎是运作因素的一