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Negotiation;谈判;I. 谈判的定义;II.谈判的三点内涵;III.谈判的原理;IV. 谈判涉及的基本概念;4.1需要;4.2 利益;4.3. 冲突;4.3.1三种冲突;个人冲突（1）;个人冲突（2）;个人冲突（3）;人际冲突;人际冲突（1）;人际冲突（2）;群体冲突（1）;三种冲突紧密关联：;冲突;V.形成谈判的条件;对利益冲突的感知（1）;对冲突的感知（2）;对冲突的感知（3）;VI.谈判的基本程序（1）;VI.谈判的基本程序（2）;VI.谈判的基本程序（3）;VI.谈判的基本程序（4）;VI.谈判的基本程序（5）;VII.谈判的技巧（1）;VII.谈判的技巧（2）;VII.谈判的技巧（3 ） ;VII.谈判的技巧（3 ） ;案例分析（上）;谈判结果;三年后…;东方汽车配件公司;案例分析（下）;对市场的分析;对市场的调查;对国外供货商的调查;确定了交易目标：;确定了谈判对象：GY外贸公司;GY外贸的基本情况;;谈判分析;SWOT分析;东方公司SWOT分析;谈判阶段计划（1）;谈判阶段计划（2）;谈判阶段计划（3）;谈判最后结果;最后结果;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Friday, October 23, 2020 10、人的志向